從營銷產(chǎn)品走向營銷快樂
核心提示： 升學、就業(yè)、工作、婚姻、通脹、疾病等壓力陡增，消費者最缺少、最需要、最期待的就是快樂。營銷最關(guān)鍵的是販賣稀缺，快樂已經(jīng)成為稀缺資源，這是企業(yè)的財富礦脈所在，也是市場機會所在。
升學、就業(yè)、工作、婚姻、通脹、疾病等壓力陡增，消費者最缺少、最需要、最期待的就是快樂。營銷最關(guān)鍵的是販賣稀缺，快樂已經(jīng)成為稀缺資源，這是企業(yè)的財富礦脈所在，也是市場機會所在。
產(chǎn)品是為解決消費者的煩惱與痛苦而存在。這在醫(yī)藥行業(yè)體現(xiàn)得更為淋漓盡致，藥品可以幫助消費者減少，甚至徹底擺脫或遠離煩惱與痛苦，如疼痛、失眠、脫發(fā)等等。通過消費產(chǎn)品能夠為消費者帶來一種全新的快樂體驗，或精神享受，或情感釋放。這是基于產(chǎn)品物質(zhì)功能滿足基礎(chǔ)上實現(xiàn)的精神與情感升華。消費者的大腦產(chǎn)生滿意感，并通過情緒表達出來，于是產(chǎn)生快樂。
另外，快樂還體現(xiàn)在患者親屬身上。他們難以忍受親人受到疾病的折磨，也為護理患者付出體力上的消耗與支出，以及經(jīng)濟上的壓力，甚至因無力承擔治療費用而焦慮、煩惱、自責、痛苦等。
從這個角度來說，讓患者的親屬快樂同樣是藥企的營銷目標。尤其是一些特殊藥品（如抗腫瘤藥），或者針對不具備購買能力的患者（因病無法自理者或不具備購買常識的患者），醫(yī)藥廠商要把營銷的槍口對準患者親屬，這就是精確營銷，比如一些醫(yī)藥廠商把快樂營銷牌打到患者親屬身上，打出“你健康，我快樂”的廣告訴求。
值得注意的是，不僅產(chǎn)品要帶給消費者快樂，更要在營銷過程中讓消費者感到快樂，不安、煩躁、郁悶、作嘔、痛恨、痛苦等感受只能讓消費者離產(chǎn)品越來越遠。不過，快樂營銷需要全程化與系統(tǒng)化操作，讓消費者生活在快樂的營銷氛圍中，而非局限于在營銷過程中開展娛樂化營銷。
其實，快樂營銷的操作點很多：產(chǎn)品快樂化——良好的口感體驗、賞心悅目的產(chǎn)品包裝、易于攜帶的便利性等；傳播快樂化——快樂的銷售主張、具有娛樂性的傳播活動、適時適度適量的媒體傳播等；體驗快樂化——參與產(chǎn)品試用體驗、對消費者參與進行激勵、開展快樂主題活動等；服務快樂化——超乎預期的增值服務、舒適貼心的回訪服務等……
快樂是一種交流，一種互動，一種共鳴，更是第一營銷力！
責任編輯：醫(yī)藥零距離
稅務核查風暴下，已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷隨著財政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財務問題，各地查稅的風聲也越來越近。近日，有藥企人士透露，其所在公司已開始著手注銷子公司。...
363個藥品暫停掛網(wǎng)！多個大品種遭質(zhì)疑、投訴6月18日，廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進行價格澄清的通知》（下稱《通知》），并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?！锻ㄖ犯郊@示，因價格問題，需要進行澄清的涉及363個藥品，不乏大品種。...
多家知名醫(yī)械公司被查涉嫌在中國行賄，美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
江蘇實行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進入負面信用清單江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法，掛證等行為進入負面信用清單。...
剛剛！廣東發(fā)布重要文件，影響所有醫(yī)藥人6月3日，廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級診療常見病種目錄相關(guān)標準（試行）》（以下簡稱《相關(guān)標準》）。...
整治風暴下，一批又一批藥店退出整治風暴下，一批又一批藥店退出。 近日，據(jù)濰坊日報報道，在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項整治中，繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運之后，濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書，并停止藥品經(jīng)營活動。...
2019年醫(yī)藥“反腐”大動作！一批院長落馬日前，國家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導小組會議暨黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作會議”，全面部署2019年反腐敗工作。...
多名執(zhí)業(yè)藥師，掛證被查處自從全國上下嚴查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來，情況怎么樣？有媒體進行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”，張先生說，后來墻上掛上了藥師證，照片上的人偶爾能碰上幾次。...
20個輔助用藥名單，疑似流出近日，行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項整治工作的補充通知》（下稱《通知》）。20個輔助用藥流出：腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......（詳見附件）...
最新！國家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析（附名單）按國家醫(yī)保局公布的《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》（以下簡稱《方案》，2019年國家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個階段...
多家藥企高管收入公開！最高2億（附名單）名上市公司CEO薪酬公布，百濟神州的歐雷強以1.88億元位列第二，此外，吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查兩年內(nèi)，534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查！其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進行！...