加多寶輝煌背后的生澀稚嫩
核心提示:商標仲裁結(jié)果宣判后時隔四天才見到加多寶的正面回應(yīng),四天的時間籌備一個三百多家媒體參加的發(fā)布會確實高效,但就輿論事件本身,長達96小時的新聞主體完全失蹤失語非??膳?。會為另一方的新聞造勢留下足夠漫長的時間形成民眾的第一印象。
商標仲裁結(jié)果宣判后時隔四天才見到加多寶的正面回應(yīng),四天的時間籌備一個三百多家媒體參加的發(fā)布會確實高效,但就輿論事件本身,長達96小時的新聞主體完全失蹤失語非常可怕。會為另一方的新聞造勢留下足夠漫長的時間形成民眾的第一印象?,F(xiàn)代新聞傳播速度超乎想象,無論勝訴敗訴,加多寶都應(yīng)提前籌備用好媒體。即使是急救章現(xiàn)抓現(xiàn)用也只需一兩天的時間請最主要的部分媒體出席,同時通過媒介公司把新聞稿提供給有一定影響力的各相關(guān)媒體,當天全國的報紙網(wǎng)絡(luò)電視就會海量轉(zhuǎn)發(fā),絕不輸給千人媒體現(xiàn)場發(fā)布會的效果。無論是廣藥還是加多寶,營銷事件處理和營銷實際布局都很滯后。
細細回顧加多寶的歷程,有些命數(shù)其實早已注定。做類似貼牌生產(chǎn)的企業(yè)都很清楚,如果產(chǎn)品是別人的,一定要有自己的商標、專利等能作為專屬的護身符保障自己;如果商標并不屬于自己,一定要加上自己的一些特定符號特定元素,比如經(jīng)銷公司的名稱或者LOGO。在簽署商標使用協(xié)議時要考慮到自身對商標增值的投入與價值貢獻,屆定增值部分的話語權(quán)和收益,在簽署產(chǎn)品經(jīng)銷協(xié)議中時也需要考慮到合作的另一方的收益平衡,即使對方?jīng)]提出,也應(yīng)主動作為分成或者固定資產(chǎn)投入平衡給對方。關(guān)于同品牌的自身推廣價值使用保護和配方專利保護如果之前加多寶嚴加關(guān)注了也不會留下今天的很多伏筆。很多人平時喝慣了王老吉,直到這次變局方才知道原來紅綠王老吉分屬不同的商家,從營銷角度看,這是一個極其怪異的現(xiàn)象,抑或是雙方之間用于平衡不溢于言表的約定俗成,抑或是加多寶過于自信有所疏忽,總之,你的消費者不知道或者沒有讓消費者能夠知道誰是王老吉的推出者這是加多寶的嚴重失誤之一。投入巨資做電視廣告,廣告效果的三要素關(guān)于產(chǎn)品和品牌的全部達成,關(guān)于企業(yè)的部分只能打零分。換言之,當商標使用權(quán)不再屬于自己時,所有的品牌投入都成了給他人做嫁衣。反之,即使是再慘不忍睹的廣告,片尾仍規(guī)范提示了推廣企業(yè),至少廣告費用沒有全部浪費,最起碼還做了企業(yè)形象提示和宣傳。
與媒體廣泛一致認為的加多寶謀劃已久蓄力變局的好評迥異,個人感覺加多寶這次各方面明顯倉促生澀稚嫩和嚴重滯后。瓶裝和罐裝雖然考慮了與王老吉結(jié)合作為過渡,但對消費者對終端對渠道各個鏈條都缺乏銜接,關(guān)于新舊產(chǎn)品之間也沒有明確的指向和指代。廣告費用狂燒,消費者經(jīng)銷商和終端賣場都是一頭霧水,直到最近才知曉部分原由,這樣的營銷策劃離完美差距遙遠。
瓶裝從個人角度認為加多寶營銷策略制訂比較混亂,本身瓶裝更適合于年輕一族,可以彌補王老吉以成熟消費人群為主的現(xiàn)狀,但高達5元的銷售價格在瓶裝飲料中屬于貴族類型,與年輕人群的消費能力形成反差,如果長期執(zhí)行與罐裝產(chǎn)品相近的促銷價格,會干擾后者的銷售與發(fā)展。瓶裝飲料都在變得輕巧時尚更便于攜帶,加多寶還在延續(xù)500ml的實惠裝,產(chǎn)品的消費人群定位、價格定位以及包裝定位都很牽強。針對年輕人群,還可以再將甜度降低一些,增加一些冰爽的感覺,成為現(xiàn)代一族的時尚冰飲,這樣的夏季活力市場才屬于加多寶,之前的感覺一直象紅牛,看得讓人上火,營銷投入很大但完全沒用對勁。
應(yīng)該說之前王老吉時代的加多寶發(fā)展得過于一帆風(fēng)順,當遇到波折和挑戰(zhàn)時有些亂了方寸。營銷高手一定要清晰地知道誰是我們的消費者和忠實消費者,他們的需求和未來需求是怎樣,把渠道、網(wǎng)絡(luò)、終端市場和消費者包括媒體的視線和話語導(dǎo)向牢牢地把握在手里。對方有商標一張牌,自己有消費者有產(chǎn)品有營銷實力有渠道有終端和市場很多王牌,就看自己會不會打。按實質(zhì)營銷核心要素的規(guī)范要求一步步做好,每個環(huán)節(jié)高質(zhì)量高效率高水準,就不會有太多的縫隙讓對手可鉆和追著打,加多寶還需努力。
責任編輯:陳竹軒
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