我們大多數(shù)企業(yè)規(guī)模還相對較小，尚沒有強大的實力來做廣告宣傳，并不代表他們就無法成功運作營銷，在其品牌中注入“精、氣、神”是目前急需解決的問題。 

如果要劃分中國的消費時代，大致可以分為短缺經(jīng)濟時代、激情消費時代、疲軟消費時代和核心營銷時代。在核心營銷時代，社會消費能力和消費水平開始越來越集中在少部分消費者手中。也因此，企業(yè)把全部或主要、關(guān)注力集中到這部分消費者身上，希望通過這部分消費者獲得足夠的利益。 

一、抓住“二八法則”，看好你的“二”。 

注重核心消費者，關(guān)注核心消費者，這就是俗稱的“二八法則”，它最早是由意大利經(jīng)濟學(xué)家帕列托在1897年提出。帕列托針對19世紀英國社會各階層的財富和收益統(tǒng)計分析時發(fā)現(xiàn)：80%的社會財富集中在20%的人手里，而80%的人只擁有社會財富的20%。 

在核心消費時代，營銷人關(guān)注的對象已經(jīng)從大眾改變?yōu)榇蟊娭械暮诵南M者，即抓?。玻埃サ闹攸c商品與重點用戶，滲透營銷，牽一發(fā)而動全身。因為留住一個核心消費者所付出的成本要遠遠低于重新去吸引一個新的消費者所付出的成本。在這樣一個核心營銷時代，營銷方法需要變得更加緊湊、集中和有效。 

以汽車銷售行業(yè)來講，曾有人樂觀的估計：美國汽車普及率是大約每兩人有一部汽車，而中國有十三億人口，如果中國能達到美國的汽車普及率（哪怕是一半或者三分之一都可以），那么銷售前景將是非常的可觀。 

但是，事實上，這個所謂的消費人口肯定不是十三個億，而是500萬，因此，要關(guān)注的只是500萬。這其中，又會被無數(shù)次細分，豪華型、經(jīng)濟型、商用型等等。在烽煙四起的汽車銷售市場，把注意力從大眾身上拉回來，抓住自己的核心消費人群，做好這20%的消費者工作，關(guān)注這20%的消費者興趣與愛好就已經(jīng)會取得非常良好的業(yè)績。 

二、深入洞悉市場，培育你的“二”。 

僅僅關(guān)注現(xiàn)有的核心消費群是遠遠不夠的，因為市場在不斷變化。如果僅僅關(guān)注目前的核心消費群，很容易讓企業(yè)忽視市場的變化，也就無法對未來的市場走勢做出正確的分析、敏捷的反應(yīng)。 

著名品牌營銷專家于斐先生認為，核心消費群中在不停的發(fā)生著變化，今天某個消費者屬于你的核心消費群，明天就有可能不屬于這個消費群；今天某個消費者不需要或者買不起你的消費品，不代表他永遠不需要或永遠買不起你的產(chǎn)品。企業(yè)的營銷工作要注重核心消費群，更要注重潛在的消費群體。 

事實上，很多著名的企業(yè)早就盯上“Y一代”，讓自己的品牌在他們的腦海里深深得扎下根。“在他們年輕的時候抓住他們。”美國克萊斯勒、福特和通用三大汽車公司搶占大學(xué)校園市場時，英雄所見略同。 

也許有人會反對，與其讓大把的錢浪費在這些沒有多少消費能力的學(xué)生身上，不如去干點馬上就有回報的事。對此，克萊斯勒是這樣解釋的：“我們要發(fā)展他們對某種汽車的品牌忠誠，在學(xué)生具備購買汽車之前就加以培養(yǎng)。” 

這點上，日本資生堂化妝品集團就是個很好的例子。

資生堂從1981年開始對中國出口化妝品并開始銷售業(yè)務(wù)，從原裝進口的資生堂，到上世紀九十年代北京資生堂麗源化妝品開發(fā)生產(chǎn)“歐鉑萊”，再到2002年成立中國研發(fā)中心，如今，在消費者特別是年輕、高收入的女性心目中，已經(jīng)確立了比較穩(wěn)固的高端品牌，下屬“歐鉑萊”更是成為“中國最暢銷國外化妝品”。 

在競爭激烈的中國化妝品市場，資生堂主要是針對25-35歲的高收入白領(lǐng)女性，因此，它在中國市場的定位是“高品質(zhì)、高服務(wù)、高形象”。其銷售的產(chǎn)品屬于高品質(zhì)品牌，銷售目標(biāo)有限，因此不可能通過大量的電視廣告來贏得消費者，而是更注重與目標(biāo)人群的聯(lián)系與溝通，重視對這類人群的服務(wù)質(zhì)量。 

但是，資生堂并沒有將目光僅僅放在現(xiàn)有的核心消費人群上，它還注重潛在消費人群的開發(fā)。資生堂在剛剛進入中國市場時，設(shè)在北京的辦事處開了一個和美容有關(guān)的課，給中國的女大學(xué)生免費上課。課堂上，價格昂貴的化妝品被女孩子們高高興興地浪費了不少。幾年后，資生堂培育的市場開始收效，已經(jīng)畢業(yè)的有很高消費能力的女大學(xué)生們成為它的用戶。資生堂是精明的企業(yè)，在全力攻關(guān)核心消費群的同時，不惜花費巨大成本來培育未來的市場。經(jīng)過多年的辛苦耕耘，資生堂在中國高端洗護品牌中已經(jīng)穩(wěn)占一席之地。 

從短缺經(jīng)濟時代到核心營銷時代，這一轉(zhuǎn)換非常之快，市場是瞬息萬變，受眾的意識形態(tài)決定了機會。只有深入洞悉市場脈搏，穩(wěn)住現(xiàn)有的核心消費群，并積極開拓潛在消費人群，培育新的消費者，才能在激烈的市場中贏得寶貴的先機。 

在“眼球經(jīng)濟”時代，讓產(chǎn)品特別是新面市的產(chǎn)品更吸引消費者的注意并喚醒他們的購買欲望是最最迫切的，品牌作為產(chǎn)品最重要的外部特征之一，往往決定著產(chǎn)品在消費者腦海中的去留命運，而它所創(chuàng)造的低成本、高附加值的競爭力是更為強大的。同樣一種產(chǎn)品，品牌上的差別往往使其在受歡迎程度上截然不同，在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢日益加劇的今天，在產(chǎn)品個性化需求主導(dǎo)市場營銷的時代，成功的品牌都有一個特征，就是以始終如一的形式將品牌的功能與消費者的心理需要連接起來，并能將品牌定位的信息準確傳達給消費者。 

二十多年的職業(yè)生涯告訴我，品牌傳播、品牌建設(shè)的手法可以是多種多樣的，一個成熟的品牌，必定是綜合運用公關(guān)、事件、媒體等多種營銷方法的集合，在獨特的產(chǎn)品設(shè)計、優(yōu)秀的廣告創(chuàng)意、合理的表現(xiàn)形式、恰當(dāng)?shù)膫鞑ッ襟w、最佳的投入時機、完美的促銷組合等等諸多方面都是密不可分的。 

以品牌傳播為基礎(chǔ)的知名度和美譽度，這是產(chǎn)品和消費者之間溝通的橋梁，品牌承載著消費者的心理歸屬，必將成為搶占更多競爭對手市場份額，實現(xiàn)銷售增長的獨門武器。 

同時品牌要發(fā)展就要不斷地創(chuàng)新，與時俱進是品牌之樹常青的秘訣，一個產(chǎn)品會衰老淘汰，但品牌卻能跨越生命周期永保青春，生命力長久的品牌都極重視品牌活力的塑造，對品牌進行適度的創(chuàng)新性調(diào)整，塑造品牌活力，是創(chuàng)建百年金字照牌的重要法則。