一、先“品類”，后“品種”，“品類”的本質(zhì)是“品牌”

制藥業(yè)的人，天生就關(guān)心“品種”。在華與華（一品牌戰(zhàn)略公司）開始和葵花藥業(yè)合作的時候，該企業(yè)面臨的主要課題就是“雙品”之后，怎么有“三品”的問題。所謂“雙品”就是葵花藥業(yè)譽滿全國的胃康靈和護肝片兩大品種，“三品”就是怎么能打造出第三個有胃康靈和護肝片那么大銷售規(guī)模的產(chǎn)品。

這真是個中國企業(yè)的典型命題！葵花藥業(yè)還算先進，能討論三品，很多企業(yè)都只能做成功一個產(chǎn)品，第二品就“品”不出來了。

于是，華與華提出，第三品不是第三個品種，而是建立一個品類，即品類品牌，具體落實為品牌符號和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，解決可持續(xù)性發(fā)展的問題。根據(jù)葵花藥業(yè)的品種資源，華與華提出了進軍兒童藥品類的戰(zhàn)略。品類的背后是品牌，有了品牌，就可以銷售一個兒童藥的系列產(chǎn)品，品種層面上的第四品、第五品……全在里面了。

葵花藥業(yè)迅速決策并采取了這一策略，實施不到三年，葵花兒童藥品類的銷售額就已超過了護肝片和胃康靈兩大品種。

二、第一個旗艦產(chǎn)品的任務(wù)是建立銷售整個品類產(chǎn)品群的品牌平臺

任何戰(zhàn)略最終都要落實為產(chǎn)品戰(zhàn)略，產(chǎn)品戰(zhàn)略主要是三個層次：

（1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，即最終要形成一個什么樣的產(chǎn)品家族；

（2）每一支產(chǎn)品扮演的戰(zhàn)略角色和承擔(dān)的戰(zhàn)略任務(wù)；

（3）各產(chǎn)品推向市場的戰(zhàn)略次序。

所以，確定了兒童藥品類戰(zhàn)略，設(shè)計了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)之后，最重要的就是確定各產(chǎn)品扮演的戰(zhàn)略角色，承擔(dān)的戰(zhàn)略任務(wù)，并由此決定推出的戰(zhàn)略次序，先推哪個，后推哪個，這決定了成功的機率和效率。

這當(dāng)中最重要的是第一個旗艦產(chǎn)品，因為她不僅自己要成功生存下來，還要擔(dān)當(dāng)其建立品類品牌、帶動后續(xù)產(chǎn)品銷售的任務(wù)，從而為銷售一個產(chǎn)品群建立品牌平臺。

葵花藥業(yè)擁有一批非常好的兒童藥品種，像小兒肺熱咳喘口服液、小兒化痰止咳顆粒都有非常好的療效，健兒消食口服液也很有市場潛力。

最終華與華決定以小兒肺熱咳喘口服液做第一個廣告產(chǎn)品，健兒消食口服液第二個上，這樣在咳嗽和消食兩大主要兒童藥細分市場建立根據(jù)地。選小兒肺熱做第一個，首先是基于它的療效非常好，在醫(yī)院很受兒科醫(yī)生重視，有一定的市場基礎(chǔ)。開始時也有人擔(dān)心小兒肺熱咳喘口服液名字太復(fù)雜，作為廣告產(chǎn)品不好記，后來在創(chuàng)作中化劣勢為優(yōu)勢，創(chuàng)意圍繞“肺熱”這個名字展開，反而成就了一支最有銷售力的廣告片。

三、戰(zhàn)略就是下圍棋，金角銀邊草肚皮

華與華認為葵花藥業(yè)的兒童藥的總體品牌戰(zhàn)略和下中國圍棋的思維方式很神似，總結(jié)為：戰(zhàn)略就是下圍棋，金角銀邊草肚皮。金角占據(jù)制高點，銀邊拉出包圍圈，目標(biāo)指向草肚皮，天下歸心成大局。

兒童藥品牌戰(zhàn)略，算是葵花藥業(yè)戰(zhàn)略里的一個小決戰(zhàn)，決戰(zhàn)的目標(biāo)，是讓小葵花成為中國兒童藥的第一品牌。這個過程是一個布局和落子的過程。第一個產(chǎn)品——小兒肺熱咳喘口服液——它的戰(zhàn)略任務(wù)就是扎下金角，不僅自己要活下來，還要完成建立葵花兒童藥品牌的任務(wù)。

第二個主打產(chǎn)品——健兒消食口服液——它的戰(zhàn)略任務(wù)就是筑起銀邊，有了它和小兒肺熱咳喘口服液互為呼應(yīng)，葵花兒童藥產(chǎn)品家族就有了雛形。

而華與華最終要形成的，是所有的兒童藥品種裝到葵花兒童藥品牌里，都能得到消費者的信任，這樣圍下整個草肚皮，才算我們決戰(zhàn)成功！

目前看來，整個計劃推進還比較順利，小兒肺熱已成為兒童咳嗽藥的第一品牌，健兒消食也在兒童消化市場成為主流品種，對小兒化痰止咳顆粒等全線葵花兒童藥產(chǎn)品的帶動也非常直接?？偨Y(jié)成功的原因，一是產(chǎn)品過硬，消費者認可，回頭率非常高，帶來的滾動增長很快；二是策略得當(dāng)，執(zhí)行也非常徹底。

四、小葵花媽媽課堂——搜索時代的品牌體驗

第一支葵花兒童藥廣告的第一句話，我們就喊出：“小葵花媽媽課堂開課啦！”

如果說葵花藥業(yè)有一個兒童藥的子品牌，那就是“小葵花媽媽課堂”，我們希望通過我們的誠心和努力，讓“小葵花媽媽課堂”成為中國家長兒童健康和安全用藥的知識和互動交流平臺。

今天的消費行為，已進入搜索時代，網(wǎng)絡(luò)和搜索引擎的發(fā)展，極大地降低了消費者獲得資訊以及發(fā)表意見的成本。消費者的搜索行為分為三個層次：

一是有需求時搜索獲得資訊確定購買對象；

二是搜索已確定的購買對象查看其口碑；

三是使用后上網(wǎng)發(fā)表意見分享使用評價。

可以說網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展極大地保護了消費者的權(quán)益，也相應(yīng)地為優(yōu)秀企業(yè)建立品牌提供了新的渠道。

葵花藥業(yè)建立了“小葵花媽媽課堂”專題網(wǎng)站，它被定位為“兒童用藥專家”，是葵花藥業(yè)全力打造的專業(yè)兒童健康公益平臺。“小葵花媽媽課堂”通過與醫(yī)院、社區(qū)和幼兒園及其他協(xié)作伙伴的合作，展開大量有關(guān)兒童健康的公益活動，形成豐富的內(nèi)容，在網(wǎng)上分享互動，建立起葵花兒童藥的品牌體驗。