團隊是現(xiàn)代企業(yè)管理中最時髦的話語了，幾乎沒有一家企業(yè)不談團隊，好象團隊就是企業(yè)做大做強的靈丹妙藥，只要抓緊團隊建設(shè)就能有錦銹前程了。團隊是個好東西，這我也承認(rèn)，但怎樣的團隊才算一個好團隊，卻是許多企業(yè)管理者不甚了然的，于是在企業(yè)團隊建設(shè)的過程中就出現(xiàn)了許多弊病，生搬硬套從理論著作中把團隊概念移植到活生生的企業(yè)實際運作中來，是很難產(chǎn)生好團隊的。我堅持一個理念，就是任何理念都不能執(zhí)著，執(zhí)著生僵化，就會蛻變?yōu)樾问街髁x，后果很糟糕。在如今企業(yè)管理者熱火朝天進行的團隊建設(shè)中就存在這個問題，將團隊作為企業(yè)文化建設(shè)的至上準(zhǔn)則是不恰當(dāng)?shù)?，是不符合多元化的現(xiàn)實狀況的。

各位企業(yè)管理者，你們?yōu)槭裁磿绱酥匾晥F隊建設(shè)?因為你們認(rèn)為一支優(yōu)秀的團隊可以將企業(yè)的效益最大化，這個觀念沒錯。但如果你唯團隊是尊，扼殺一切與團隊精神相違的精神，那就錯了。團隊不是固定的，每一個企業(yè)的團隊都有其內(nèi)在的要求，必然不同于任何其它企業(yè)的團隊。如果兩家企業(yè)的團隊建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)完全一樣，哪怕這兩家企業(yè)是同行，那么這兩家企業(yè)的也一定有一家的團隊建設(shè)是劣等的。世界上沒有兩家完全相同的企業(yè)，也就沒有兩支完全相同的團隊。團隊的本質(zhì)就是結(jié)構(gòu)，好的結(jié)構(gòu)就是好的團隊，在此意義上我可以說，團隊建設(shè)就象建設(shè)一臺機器或者一棟大廈那樣，結(jié)構(gòu)要達到最優(yōu)化。團隊之所以能發(fā)揮強大的作用，還可以用一個哲學(xué)命題來解釋，即分散的個體的力量總和要小于個體經(jīng)過整合后的整體的力量。團隊理論雖然汗牛充棟，但萬變不離起宗，根本原理就是這兩點。所有的團隊理論都是在這個原理上演化出來的。這個原理是合理的，但是一切理論都是相對性的，世間沒有絕對的真理。我們的企業(yè)管理者卻大多將團隊理論當(dāng)成了絕對真理，使團隊建設(shè)充滿了排它性，這是團隊建設(shè)的根本缺陷。也就是說，并非團隊建設(shè)本身有問題，而是建設(shè)者有問題，這問題就是偏執(zhí)。

關(guān)于團隊的優(yōu)點，我就不多說了，我相信諸位管理者都可說出一籮筐來。我此文主要是談?wù)劒氉饒F隊，廢黜百家的弊病。團隊的特點表現(xiàn)在其集體性，所以團隊重視成員之間的合作。團隊的特點使它具有對個性的壓抑性。有的企業(yè)就提出了個性就是無知的口號，要求員工剔除個性，用集體性替代個性，也就是用“我們”取代“我”。企業(yè)管理者的發(fā)心是希望團隊形成一股凝聚力，希望員工朝著共同的目標(biāo)努力，但效果卻可能相反，如果管理著太重視團隊的話。這里我就要說出團隊內(nèi)在的缺陷了，也就是它為什么只是相對正確的。我們知道團隊的本質(zhì)是結(jié)構(gòu)優(yōu)化，是構(gòu)造一種結(jié)構(gòu)。那么我們也就要明白，結(jié)構(gòu)本身具有穩(wěn)定性，這是它的優(yōu)點，但也是它的缺點。結(jié)構(gòu)一旦形成就不易變化，變化的成本就比較大，而且由于人的惰性，它是不愿主動變化的。它可能會有一段時間的先進性，但市場的變化太快了，團隊要保先就得跟得上市場的變化。事實如何呢?如今我國的企業(yè)團隊現(xiàn)狀明顯落后于市場的要求。大家都在搞團隊建設(shè)，但這個框架形成了，想跳出去，有大改變就難了。這就使得團隊建設(shè)有讓團隊成員整體落伍的危險。

我再來談?wù)剤F隊的集體性，優(yōu)點我也略去了，我們看看它的缺點。最大的缺點就是對個性的壓抑。諸位管理者，你們要明白，并不是什么時候集體的力量都要大于個體的。我們現(xiàn)在都很強調(diào)人的管理，怎樣才算人的管理?人的管理就是要讓人的潛能得到最大限度的發(fā)揮。那么人的這種潛能在如何的狀態(tài)下才能得到最大發(fā)揮呢?從集體主義出發(fā)的管理者，他實際上是以統(tǒng)帥的身份凌駕于員工之上，將員工強行扭成一團，讓他們?nèi)_鋒陷陣。團隊管理在這方面我可稱之為軍事化管理的翻版。團隊原本就含有有軍事化的意味。但諸位要想想啊，現(xiàn)在是什么年代了，員工是不是士兵，他們是不是愿意組成一個高度集中的團隊?在21世紀(jì)的今天，答案是否定的。我們這個時代就是一個張揚個性的時代，可你卻偏偏要員工取消個性，是不是有點不識時務(wù)呢?我知道你擔(dān)心個性會和團隊發(fā)生沖突，但我告訴你，壓抑個性的團隊絕對不是好團隊。為什么?道理很簡單，團隊雖然是個集體，但也是由一個個員工組成的啊，員工在社會中他也是自由人，他有自己的個性，他要按自己的個性生活才高興，任何讓他感到個性受到壓抑的團隊，他都會本能排斥的。

一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者，他應(yīng)該怎樣管理員工?道理也很簡單，那就是要給員工創(chuàng)造一個充分利用自己的個性將工作干得最好的條件。不一定什么都要團隊化，太死板了。雖然現(xiàn)在的企業(yè)也都提倡創(chuàng)新，但如果管理者過分強調(diào)團隊精神，則員工的創(chuàng)新精神必然受到壓抑。壓抑個性就是壓抑創(chuàng)新，沒有個性哪來的創(chuàng)新?我說得極端一點，企業(yè)管理者要謹(jǐn)防團隊建設(shè)法西斯化。團隊是需要的，企業(yè)管理者在團隊建設(shè)的同時要遵循一個原則，不能壓抑員工的個性。在團隊內(nèi)部，企業(yè)管理者要給員工充分的自由，少說幾句少數(shù)服從多數(shù)，要知道，聰明的人在世界上還就占少數(shù)。

企業(yè)管理者應(yīng)該解放思想，要有多元化的思維。你要明白自己的企業(yè)是什么類型的企業(yè)，自己的員工又分成哪幾類?要量體裁衣建設(shè)符合企業(yè)內(nèi)在要求的團隊，要靈活變化，別搞一刀切。打個比方。如果你的企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，那你可以建設(shè)一支高度紀(jì)律性組織性的團隊。如果你的企業(yè)是知識密集型企業(yè)，那你就要以自由主義來管理員工了，建立一支人盡其才的團隊是最重要的，嚴(yán)格說算不上是團隊，也沒必要強調(diào)團隊，你更注重的應(yīng)該是員工的個人創(chuàng)造力，千萬別讓團隊束縛住員工的頭腦，當(dāng)然應(yīng)該有的紀(jì)律和合作也是不可少的。如果你的企業(yè)既有創(chuàng)造型員工也有操作型員工，那你可將團隊建設(shè)重點放到操作型員工身上。我要提醒你一點，越聰明的人越傾向個人主義，這個事實你要記住。

最后我再說一遍，我從不輕視團隊的作用，但我也不會太看重團隊的作用，我只希望諸位企業(yè)管理者明白，團隊不是靈丹妙藥，別因有了一種藥而將其它藥都扔了。