鼎臣咨詢:提升藥企的企業(yè)文化,看看專家怎么說
核心提示:史立臣認為,未來的中國醫(yī)藥企業(yè),將是為消費者提供疾病解決方案的企業(yè)。這樣的企業(yè)或有多種態(tài)勢,所以,藥企的企業(yè)文化必須有自己的特質(zhì),不能照搬照抄其他企業(yè)的企業(yè)文化,更不能把老板文化當成企業(yè)文化。
有良好企業(yè)文化的藥企,未來一定會成為國內(nèi)乃至國際的大型藥企,因為其風格、習慣和價值觀已經(jīng)深入企業(yè)的經(jīng)營中。藥企的每個人做每件事都會遵循其優(yōu)良的企業(yè)文化,從而能讓企業(yè)更長久地發(fā)展,能為消費者提供質(zhì)量更好的產(chǎn)品,能為合作客戶提供更好的發(fā)展機遇和利潤。這樣的藥企不僅能造福藥企內(nèi)部員工,更能造福社會。
鼎臣咨詢醫(yī)藥戰(zhàn)略規(guī)劃專家史立臣(微信公眾號:dingchenyiyao)認為,未來的中國醫(yī)藥企業(yè),將是為消費者提供疾病解決方案的企業(yè)。這樣的企業(yè)或有多種態(tài)勢,所以,藥企的企業(yè)文化必須有自己的特質(zhì),不能照搬照抄其他企業(yè)的企業(yè)文化,更不能把老板文化當成企業(yè)文化。
那么,如何升級藥企現(xiàn)有企業(yè)文化?
(一)提煉藥企的核心價值觀和企業(yè)精神
任何藥企都有非比尋常的社會責任,因為其生產(chǎn)的產(chǎn)品關乎消費者的生命、健康,所以,藥企的核心價值觀必須有社會責任的體現(xiàn)。
藥企的核心價值觀要能體現(xiàn)企業(yè)的使命。藥企的存在就是為消費者提供品質(zhì)更好的藥品或其他產(chǎn)品,就是要有懸壺濟世的慈悲胸懷。
比如同仁堂作為百年老店基業(yè)長青,其創(chuàng)始人樂顯揚提出“可以養(yǎng)生可以濟世者惟醫(yī)藥為最”,為同仁堂奠定了良好基礎。同仁堂百年祖訓是:“炮制雖繁,絕不敢省人工;品味雖貴,絕不敢減物力。”這就是同仁堂企業(yè)文化的體現(xiàn),雖然同仁堂近些年出現(xiàn)了很多質(zhì)量問題,令人汗顏,但同仁堂之前的發(fā)展都是憑借這樣已經(jīng)成為企業(yè)文化的祖訓而經(jīng)歷300多年不倒。
鼎臣咨詢認為,藥企提煉核心價值觀和企業(yè)精神,構(gòu)建價值理念體系,就要體現(xiàn)社會責任和企業(yè)使命,就要符合作為藥企的身份和地位。
藥企提煉核心價值觀和企業(yè)精神,還要與時俱進,要符合時代的脈搏,樹立現(xiàn)代企業(yè)管理的投資理念、經(jīng)營理念、管理理念、發(fā)展理念、人才理念、質(zhì)量理念、創(chuàng)新理念等,形成追求卓越的企業(yè)文化精髓。
藥企也要從藥企員工的發(fā)展入手,從員工的實際利益出發(fā),提煉有利于員工發(fā)展的核心價值觀,形成和建立學習型組織,為員工提供更好的發(fā)展平臺,把員工個人成長與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,提高員工對公司的忠誠度和歸屬感,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。
(二)提煉符合藥企未來發(fā)展的經(jīng)營管理理念
藥企進行企業(yè)文化建設,根本目的是為了提升藥企的競爭能力,提升藥企的運營效率,提升藥企的管理水平,保證藥企的發(fā)展使命和愿景的實現(xiàn)。
鼎臣咨詢建議,藥企要充分凝練發(fā)展的經(jīng)營管理理念,并形成系統(tǒng)。經(jīng)營管理理念是管理者追求企業(yè)績效的基礎,是顧客、競爭者及企業(yè)員工對企業(yè)經(jīng)營行為的認同,然后在此基礎上形成企業(yè)基本設想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。
經(jīng)營理念是系統(tǒng)的、根本的管理思想。管理活動都要有一個根本的原則,一切的管理都需圍繞一個根本的核心思想進行。經(jīng)營理念決定企業(yè)的經(jīng)營方向,和使命與愿景一樣是企業(yè)發(fā)展的基石
(三)加強企業(yè)文化制度建設
藥企要創(chuàng)新管理制度,完善內(nèi)部的運行機制,讓組織結(jié)構(gòu)更合理,運營效率更高,更能適應目前醫(yī)藥行業(yè)整體調(diào)整的現(xiàn)狀和市場競爭現(xiàn)狀。
鼎臣咨詢認為制度帶有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性。要長期保持和不斷發(fā)展企業(yè)文化,就必須通過完善體制機制,使企業(yè)文化各要素充分發(fā)揮作用,激勵、約束領導和員工自覺踐行企業(yè)文化理念。
藥企要通過制度建設來切實提高員工隊伍素質(zhì)。高素質(zhì)的員工隊伍是任何藥企持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在。藥企企業(yè)文化建設的主要任務就是要建設一支高素質(zhì)的員工隊伍,促進員工全面發(fā)展,最終促進企業(yè)發(fā)展。
本文節(jié)選自北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心創(chuàng)始人史立臣《醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略》,本書已由中華工商聯(lián)合出版社出版發(fā)行,各大電商平臺均有銷售。歡迎轉(zhuǎn)載分享。
北京鼎臣醫(yī)藥管理咨詢中心匯集了眾多醫(yī)藥、醫(yī)療和健康行業(yè)內(nèi)的專家和實戰(zhàn)人士,創(chuàng)始人史立臣領導的團隊為醫(yī)藥、醫(yī)療和健康企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃、轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、新營銷體系建設、產(chǎn)品戰(zhàn)略、產(chǎn)品策劃、集團管控、人力資源、薪酬績效、并購重組、投融資支持、盡職調(diào)查等全方位的專業(yè)管理咨詢服務。業(yè)務電話:010-67157855 業(yè)務郵箱:bjdingchen@sina.com
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