營銷的實質(zhì)是什么？
營銷。
營。從字面意義講，“營”的古漢語字義是“謀求”，同理的詞還有“營養(yǎng)”“營生”“營救”，“問我得錢何所營。——唐· 白居易《賣炭翁》”等。 “營”也可以做“籌劃，規(guī)劃，計劃，組織，管理”的解釋，如“營業(yè)”“國營”“私營”，“召伯營之。——《詩·小雅·黍苗》”等。 銷。從字面意義講，符合的釋義是“出賣貨物”，如：銷售，銷路，供銷等。
營銷。還是應(yīng)從“謀求”“出賣貨物”的釋義。也可以從“籌劃，規(guī)劃，計劃，組織，管理”“出賣貨物”的釋義。
最樸素的營銷理念是“供”和“需”。
營銷的實質(zhì)是“交換利益”。 “利”與金錢直接相關(guān)；“益”與金錢無關(guān)。雖然“益”看似與金錢無關(guān)，但是許多比金錢重要的多的“益”事情，卻往往需要錢才可以解決。 營銷的核心是“服務(wù)”，“為他人提供有價值的服務(wù)”。營銷的核心是用“產(chǎn)品與服務(wù)交換利益”。“產(chǎn)品”也是一種服務(wù)，“服務(wù)”也是一種產(chǎn)品；“利”與“益”密不可分。正當(dāng)?shù)呢敻欢际峭ㄟ^為他人提供服務(wù)所獲取的報償。
營銷的手段與方法有多種，“教育”“關(guān)系”“客情”“技能”...... ……等等等等。 姑且給營銷下一個自以為是的定義：營銷就是通過一定的方法或手段，以為他人服務(wù)來實現(xiàn)相互的生物鏈?zhǔn)降睦娼粨Q，解決供與需的一種商業(yè)關(guān)系。
一家之言，僅供參考。
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