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導(dǎo)致企業(yè)管理失利的15大因素

2011-04-02 11:30 來源:中國醫(yī)藥營銷聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊:

核心提示:沒有清晰而專注的戰(zhàn)略,今年換一個方向,明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。美國原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司,起初從事低端的產(chǎn)品銷售,在遭遇零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊后亂了陣腳,于是改向經(jīng)營高端百貨產(chǎn)品

1、戰(zhàn)略不清晰

沒有清晰而專注的戰(zhàn)略,今年換一個方向,明年換一種戰(zhàn)略。這也是執(zhí)行力大打折扣的重要原因。美國原零售業(yè)巨頭凱瑪特公司,起初從事低端的產(chǎn)品銷售,在遭遇零售業(yè)巨頭沃爾瑪公司的競爭打擊后亂了陣腳,于是改向經(jīng)營高端百貨產(chǎn)品,在這一領(lǐng)域卻又不敵國際第四大零售商塔吉特的競爭,結(jié)果這家曾經(jīng)是美國第三的零售業(yè)巨頭凱瑪特在戰(zhàn)略上迷失了方向而走向失敗。凱瑪特的失敗就表明,戰(zhàn)略不是一朝一夕就可以隨便更改的玩意,不清楚自己的戰(zhàn)略將會為企業(yè)換來沉重的代價。

2、目標不確定

還記得高露潔的廣告詞嗎——我們的目標是“沒蛀牙”!目標很明確,把目標再放大“令牙齒更加堅固”。有了明確的目標,做事情才會有方向,所以在談執(zhí)行力的時候,先明確我們要做什么,正確定位目標后,目標可以放大,具體可將目標設(shè)定為“基本目標”、“挑戰(zhàn)目標”和“極限目標”。有了方向和具體數(shù)量指標后,才能充分發(fā)揮執(zhí)行者的作用。對于執(zhí)行來講,目標既是牽引力,也是驅(qū)動力。

 3、渠道不暢通

渠道不暢通包括兩個方面,一是從上往下傳遞的渠道,問題通常出在中層管理者身上,這是由于,當(dāng)高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時,中層管理者出于本位主義而使信息傳遞不全或走樣,結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙打了折扣;另一種渠道是由下而上的信息反饋通道,即基層人員在執(zhí)行中碰到的問題沒有及時向上反映或在中層遭遇障礙,存在的問題得不到及時處理和解決,結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。

4、指令不明確

高層沒有清晰地將戰(zhàn)略和目標傳遞給中下層,導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令,執(zhí)行中必然打了折扣。

 5、人員不到位

沒有合適的人做合適的事情,令項目無法開展,缺乏應(yīng)有人才,致使執(zhí)行力打折。

6、結(jié)構(gòu)不合理

機構(gòu)臃腫,結(jié)構(gòu)混亂、職責(zé)不清、“學(xué)非所用、用非所長”,導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)不合理,分工不合作,互相扯皮推諉,工作效率低下。

7、輕重不分

眉毛胡子一把抓,沒有關(guān)鍵和重點以及先后順序和輕重緩急。企業(yè)應(yīng)遵循“二八”效率原則,即抓20%的重點,一般而言,80%的效率來自20%的重點。清晰了重點環(huán)節(jié)和輕重緩急,有的放矢,執(zhí)行效率才能更好的發(fā)揮出來。

 8、職責(zé)不清楚

每個部門、崗位職責(zé)不清楚,領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分攤,員工沒有清晰的職責(zé)范圍,無從完成本職工作。

 9、標準不統(tǒng)一

什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的,往往缺乏相應(yīng)的考核標準,使員工在執(zhí)行過程中感到困惑。正確的做法應(yīng)該是將執(zhí)行目標層層分解,并制定每個崗位的考核標準,才能使執(zhí)行者有一個執(zhí)行的參照系和對照標準,不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過關(guān)的現(xiàn)象。

10、跟蹤不到位

我們經(jīng)常聽到有的領(lǐng)導(dǎo)常說的一句話:“不管過程,只要結(jié)果”,其實這是一個錯誤的觀點。在執(zhí)行過程中遇到的問題跟蹤不到位,問題就會拖沓延長,結(jié)果執(zhí)行力當(dāng)然大打折扣。

11、獎罰不分明

做多做少一個樣,結(jié)果人人自求利益,工作無沖勁。

12、文化不務(wù)實

企業(yè)文化就是企業(yè)的個性,把自己的企業(yè)與別的企業(yè)區(qū)別開來的東西就是企業(yè)文化。企業(yè)文化不用太玄虛,刻意追求華而不實的文化不但不利于執(zhí)行,反而有害于執(zhí)行。

13、團隊不合作

中國企業(yè)生產(chǎn)力較低的主要原因就是沒有團隊合作精神,也印證了“一個和尚挑水喝,兩個和尚抬水喝,三個和尚沒水喝”的道理。

 14、EQ不過關(guān)

EQ包括情商、信念、心態(tài)、毅力、激情等。很多時候,學(xué)歷高的人往往想法太多,聰明過頭,不但光說不練,而且瞻前顧后,遇到問題總是為自己找退路,結(jié)果很多事情半途而廢。而學(xué)歷低的人沒有退路,服從命令,聽從指揮,逼著自己往前沖,最后反而能成功,執(zhí)行力反而強。組織整體也是如此。

 15、培訓(xùn)跟不上

美國有一項統(tǒng)計:企業(yè)每增加1美元的培訓(xùn)費投入,就會增加3美元的產(chǎn)出。所以美國和歐洲發(fā)達國家的企業(yè)都十分重視人員培訓(xùn),很多企業(yè)都不惜重金設(shè)立自己的內(nèi)部大學(xué)。中國的企業(yè)總是懷疑員工培訓(xùn)的意義和價值,老板花錢吃飯和請客送禮大方得很,可一提培訓(xùn)和學(xué)習(xí)卻吝嗇得像守財奴。學(xué)習(xí)型組織的高調(diào)唱了十幾二十年了,但有幾家中國企業(yè)真正理解學(xué)習(xí)型組織的真諦且切實建立起學(xué)習(xí)型組織呢15、職業(yè)操守不忠

企業(yè)執(zhí)行力不強,與員工的職業(yè)操守有很大的關(guān)系。中國絕大多數(shù)企業(yè)特別是民營企業(yè)員工的職業(yè)操守都存在問題,員工是抱著打工的思想工作而不是以主人翁的姿態(tài)工作。為什么許多日本企業(yè)實現(xiàn)了員工終生制?這與職業(yè)操守有關(guān),日本人到了一家企業(yè)就把它當(dāng)作自己的家,所以老板為他們提供終生的職業(yè),當(dāng)然公司提供的福利也讓他們能安心為企業(yè)服務(wù)終生。

Tags:企業(yè)管理 戰(zhàn)略 渠道 企業(yè)文化

責(zé)任編輯:蕓兒

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