非藥品經(jīng)營(yíng)之路如何給非藥品解“穴”
核心提示:企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)迷茫,我認(rèn)為這是正常現(xiàn)象,也就是企業(yè)常態(tài)。就像我們?cè)谀骋粋€(gè)地方迷了路,這個(gè)時(shí)候要保持淡定,要認(rèn)真地思考:我是誰(shuí)?我在哪里?我現(xiàn)在的資源配置是什么樣?企業(yè)公關(guān)力如何?
首先,企業(yè)家要找準(zhǔn)定位。
企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中出現(xiàn)迷茫,我認(rèn)為這是正?,F(xiàn)象,也就是企業(yè)常態(tài)。就像我們?cè)谀骋粋€(gè)地方迷了路,這個(gè)時(shí)候要保持淡定,要認(rèn)真地思考:我是誰(shuí)?我在哪里?我現(xiàn)在的資源配置是什么樣?企業(yè)公關(guān)力如何?我現(xiàn)在所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、政策環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?當(dāng)把問(wèn)題思考清楚了,再看看別人是怎樣解決這些問(wèn)題的,能學(xué)來(lái)的盡力學(xué),學(xué)不來(lái)的我們不要耽誤時(shí)間,至少對(duì)自己企業(yè)的資源進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn),知道了自己是什么樣,給了自己改進(jìn)的空間。當(dāng)學(xué)習(xí)別人時(shí),無(wú)論學(xué)什么,一定要把要學(xué)的東西還原到原有環(huán)境中去,然后和我們自己的環(huán)境做對(duì)比,找到共同點(diǎn),從而也就找到了我們的學(xué)習(xí)點(diǎn)。換句話(huà),如果通過(guò)學(xué)習(xí)能給我們一種啟發(fā),就可以做到舉一反三,這才是目的。差距找到了,目標(biāo)也找到了,也就有了我們下階段的定位。
其次,需要廠(chǎng)家自律。
誰(shuí)都喜歡利益,但我們要喜歡長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,傷天害理的事不能做,尤其是對(duì)于我們這些做藥品的來(lái)說(shuō)。不能因?yàn)槲覀兊恼`導(dǎo)而影響或威脅到老百姓的身心健康。作為生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)要自律,合法生產(chǎn)建立正思維,這樣才能享受長(zhǎng)期利益;作為零售終端來(lái)說(shuō)要自省,真正以顧客為中心,在行動(dòng)上做到拒絕非藥品仿藥品和食品仿保健食品。即使做非藥品,也處處做講究了,為賺一世錢(qián),不賺一時(shí)錢(qián),這樣一來(lái),一些仿品就失去了市場(chǎng)。
再次,醫(yī)保也亟待完善。
對(duì)于醫(yī)保定點(diǎn)單位來(lái)說(shuō),要一視同仁,不讓賣(mài)非藥的藥店就不能賣(mài);屬于仿品的,就一查到底,嚴(yán)肅處理。另一方面,也期待能加強(qiáng)各方面的溝通和完善相關(guān)的法律法規(guī)。我相信有很多零售連鎖的企業(yè)家都有工商聯(lián)或政協(xié)的經(jīng)歷,對(duì)于連鎖藥店協(xié)會(huì)來(lái)說(shuō),也應(yīng)該真正發(fā)揮職能,有所作為,替我們這些連鎖藥店會(huì)員們提提主意,說(shuō)說(shuō)話(huà)。
最后,就是職業(yè)經(jīng)理人需要自省。
既然把經(jīng)理人作為職業(yè),就要為職業(yè)生涯墊墊底。不能為了自己的短期利益而影響企業(yè)的長(zhǎng)期利益,在品類(lèi)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上,在商品選擇上要考慮的長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,打好企業(yè)的基礎(chǔ),塑好企業(yè)的品牌。
只有大家都努力,非藥品市場(chǎng)才有健康的魂魄,才能健康發(fā)展,我們才有企業(yè)的未來(lái)?! ?/p>
(作者系高級(jí)數(shù)據(jù)分析師,項(xiàng)目管理師,曾為國(guó)內(nèi)20余家百?gòu)?qiáng)連鎖藥店進(jìn)行過(guò)經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)。)
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