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中國(guó)乳業(yè)品牌誠(chéng)信安在?

2010-10-22 11:13 我要評(píng)論 (0) 點(diǎn)擊:

核心提示:中國(guó)乳業(yè)品牌誠(chéng)信安在? 李志起 CBCT志起未來(lái)營(yíng)銷咨詢集團(tuán)董事長(zhǎng) www.lizhiqi.com 在路上,是咨詢?nèi)俗罱?jīng)常的狀態(tài)。此刻,在成都參加西博會(huì)的一個(gè)活動(dòng)。手機(jī)里傳送過(guò)來(lái)的蒙牛的新聞,總讓人覺(jué)得,不得不說(shuō)點(diǎn)什么。這兩天,蒙牛和伊利這兩大乳業(yè)巨頭,把中國(guó)乳

中國(guó)乳業(yè)品牌誠(chéng)信安在?

     在路上,是咨詢?nèi)俗罱?jīng)常的狀態(tài)。此刻,在成都參加西博會(huì)的一個(gè)活動(dòng)。手機(jī)里傳送過(guò)來(lái)的蒙牛的新聞,總讓人覺(jué)得,不得不說(shuō)點(diǎn)什么。這兩天,蒙牛和伊利這兩大乳業(yè)巨頭,把中國(guó)乳業(yè)攪成了一淌混水。每一步進(jìn)展,每一個(gè)爆料,都讓我們瞠目結(jié)舌:難得這就是我們公眾曾經(jīng)無(wú)比信賴甚至敬仰的大企業(yè)大品牌?

    正如本博之前寫的那篇博文所說(shuō)的那樣,“性早熟”事件是否人為策劃,并不重要,之后的混戰(zhàn),必然會(huì)更加讓人掉眼鏡!當(dāng)然,作為一個(gè)咨詢?nèi)耍乙詾橄衩膳H绱舜蟮钠髽I(yè),必然會(huì)有一次很漂亮的公關(guān),然而,后來(lái)所發(fā)生的一切,卻不光讓我們覺(jué)得不可思議,就連普通的老百姓也覺(jué)得憤慨。

    面對(duì)網(wǎng)絡(luò)上伊利方面發(fā)布的蒙牛策劃了“性早熟”事件,蒙牛方面首先是沉默和否認(rèn)。事態(tài)發(fā)展之后,當(dāng)一切都無(wú)法再用“捂”這樣的消極應(yīng)對(duì)方式來(lái)擺平的時(shí)候,曾經(jīng)沉默的蒙牛終于還是站了出來(lái),不過(guò)說(shuō)出來(lái)的話,讓人覺(jué)得很沒(méi)有智商:“安勇是蒙牛公司一名項(xiàng)目經(jīng)理,他制造這一事件是其個(gè)人所為。蒙牛支持配合警方依法查處。”

    面對(duì)品牌毀于一旦的重壓,這些負(fù)責(zé)人已然亂了方寸?;乇堋⒉怀姓J(rèn),這些拙招就能讓中國(guó)消費(fèi)者信服嗎?中國(guó)乳業(yè)品牌的可信度降到了冰點(diǎn)。

    就算是普通的老百姓想想也明白:他們難免不會(huì)對(duì)蒙牛的管理模式感到很奇怪,難道產(chǎn)品經(jīng)理做的廣告宣傳方案不需要集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核?蒙牛的產(chǎn)品經(jīng)理權(quán)限這么大?按照正規(guī)的公司管理流程,產(chǎn)品經(jīng)理的廣告必須由上層主管批準(zhǔn)。

    如果按照蒙牛的這個(gè)說(shuō)法,我們完全相信,2008年的蒙牛三聚氰胺事件只是制造部的個(gè)人行為,與集團(tuán)無(wú)關(guān),集團(tuán)高層是無(wú)辜的。悲哀?。?/span>

    今天蒙牛方面發(fā)布的聲明,會(huì)更讓人覺(jué)得悲哀!聲明稱“安勇原為伊利員工,其進(jìn)行誹謗行為時(shí)未向蒙牛公司請(qǐng)示,屬擅自而為,目前蒙牛已將其除名。”看來(lái)真是可笑。我想作為蒙牛如此大的一個(gè)企業(yè),在招聘員工的時(shí)候,必然會(huì)有比我們這些小企業(yè)會(huì)有更復(fù)雜更系統(tǒng)的入職培訓(xùn)吧?至少也會(huì)告訴新進(jìn)人員諸如“員工的言行即企業(yè)之言行”……關(guān)鍵時(shí)刻,出事了,就變成了員工的個(gè)人行為了。

    真是此地?zé)o銀三百兩啊!由此看來(lái),蒙牛的文化真是高明,一個(gè)員工自掏腰包幾十萬(wàn)去幫公司誹謗對(duì)手!活雷鋒!而一句“伊利員工”未必就說(shuō)明是對(duì)手派過(guò)來(lái)的一個(gè)臥底?但是話又說(shuō)回來(lái),他們誰(shuí)曾經(jīng)不是伊利的呢?牛根生和楊總裁都是啊!原來(lái)他們有這樣的深仇,真是不說(shuō)不知道!

    我們?cè)撔耪l(shuí)?似乎已經(jīng)沒(méi)有什么值得讓我們相信的了!

Tags:蒙牛 伊利 圣元 危機(jī) 誹謗門

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