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“定位”與“人才” 決定企業(yè)命運(yùn)

2012-10-11 09:52 來源:第一藥店 作者:張福祥 點(diǎn)擊:

核心提示:過去十幾年是中國藥品零售行業(yè)發(fā)展的初級階段。縱觀這一階段行業(yè)的發(fā)展歷史,其主旋律是迅速擴(kuò)大規(guī)模和階段性盈利能力的穩(wěn)步提升。但是,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變革,尤其是部分先行企業(yè)逐步走向成熟,真正決定國內(nèi)藥品零售企業(yè)未來命運(yùn)的核心要素,將是“定位”和“人才”。

過去十幾年是中國藥品零售行業(yè)發(fā)展的初級階段??v觀這一階段行業(yè)的發(fā)展歷史,其主旋律是迅速擴(kuò)大規(guī)模和階段性盈利能力的穩(wěn)步提升。但是,隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和變革,尤其是部分先行企業(yè)逐步走向成熟,真正決定國內(nèi)藥品零售企業(yè)未來命運(yùn)的核心要素,將是“定位”和“人才”。 

定位決定企業(yè)的命運(yùn)。那么,什么是定位?精準(zhǔn)的定位又會給企業(yè)帶來哪些利益呢?個人認(rèn)為,定位是每一個企業(yè)根據(jù)自身資源優(yōu)勢,以及對外部環(huán)境發(fā)展趨勢的判斷,確定企業(yè)要滿足哪些人群的哪些方面的具體需求。定位是屬于戰(zhàn)略范疇的,是每一位企業(yè)家或者說零售藥店老板必須要慎重考慮的問題。因?yàn)橹挥卸ㄎ粶?zhǔn)確的企業(yè)才有明確的戰(zhàn)略方向,而只有明確了戰(zhàn)略方向,才能為藥店未來的發(fā)展集聚有效的前進(jìn)動力。定位決定企業(yè)的發(fā)展模式,也就是說定位不同,企業(yè)選擇的發(fā)展模式也會不同;另外,定位還決定著企業(yè)的資源配置。進(jìn)行定位的一個重要結(jié)果是能很好地避免企業(yè)“通吃”,讓企業(yè)在目標(biāo)市場中更加注重專業(yè)細(xì)分,這樣有利于企業(yè)提高自身的經(jīng)營效率,同時,也能夠大幅提升目標(biāo)顧客的忠誠度。 

藥品零售企業(yè)在未來競爭中能否真正勝出,另一個決定性的關(guān)鍵因素是人才。人才體系是否完備決定企業(yè)的優(yōu)劣。不同定位、模式與戰(zhàn)略方向的企業(yè)對人才的要求是不同的。需要特別注意的是,就算企業(yè)有再好的定位和模式,如果沒有匹配的、具備良好職業(yè)素質(zhì)和道德,以及擁有強(qiáng)大執(zhí)行能力的團(tuán)隊(duì)或職業(yè)經(jīng)理人,也無法成長為優(yōu)秀企業(yè)。過去的企業(yè)規(guī)模小、跨度小,人才靠慢慢積累和師傅帶徒弟方式就可以基本滿足企業(yè)的發(fā)展需要。但是,隨著企業(yè)自身和行業(yè)發(fā)展大環(huán)境以及競爭格局的變化,藥品零售行業(yè)的經(jīng)營管理人才也將呈現(xiàn)專業(yè)化的趨勢,各企業(yè)對于優(yōu)秀店長、執(zhí)業(yè)藥師及中高層管理人員的吸納和培養(yǎng),將成為未來企業(yè)致勝的關(guān)鍵一步。 

Tags:藥品零售行業(yè) 藥品零售企業(yè)

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