占便宜,品牌轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵按鈕
占便宜,品牌轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵按鈕 福來品牌營銷顧問機(jī)構(gòu)董事長 婁向鵬 市場上每天上演著品牌追逐和替換的競賽,在終端,影響消費(fèi)者購買的因素究竟是什么?是品牌、價格、外觀、款式、服務(wù)?亦或是他們的全部?至今也沒有一個確切的答應(yīng),我敢說,永遠(yuǎn)也不會有一個完美的答案。但是我肯定地說,讓消費(fèi)者占便宜,是消費(fèi)者“善變”的秘密,是促使消費(fèi)者轉(zhuǎn)換品牌的關(guān)鍵按鈕。
占便宜,最后一秒成交的秘密 越來越多的經(jīng)營者知道了,消費(fèi)者喜歡占便宜,而不是便宜。占便宜,經(jīng)常成為最后一秒成交的關(guān)鍵性因素。
麥肯錫調(diào)查顯示:平均每3個想要購買名牌產(chǎn)品的消費(fèi)者里,僅有一個目前實際使用該品牌,消費(fèi)者總是在最后一刻改變主意。本來想去買果汁,卻買了冰紅茶,因為正在促銷;本來想去買另一品牌的電飯煲,卻臨時更換品牌,但因為相同價格下,有更多功能;本來沒想買這箱水果,卻還是興沖沖帶回了家,因為可以送貨上門……皆因“占了便宜”。
僅在價格上低于同類產(chǎn)品是不能打動消費(fèi)者的,“便宜沒好貨”仍然是人們信守的經(jīng)驗。這也是為什么,小販們高高抬起價格,在消費(fèi)者一通殺價后“忍痛”成交的手段屢試不爽的原因,因為消費(fèi)者在這一過程中,享受到“占便宜”的快樂。
依靠廣告拉動消費(fèi)者的時代已經(jīng)過去,因為廣告太多,“大品牌”太多,產(chǎn)品和品牌相似的太多,消費(fèi)者在選擇時,務(wù)實功利想法占了上風(fēng),還是先占這個便宜吧。也許就是一點點便宜,足以讓消費(fèi)者在最后一秒改變主意。
讓消費(fèi)者“占”便宜,新品牌上位的機(jī)會 市場像上帝,在為你關(guān)上一扇門的同時又為你打開一扇窗。新品牌不幸作為后來者,面對領(lǐng)先品牌主導(dǎo)的市場好像為你關(guān)上了所有的門,但是讓消費(fèi)者占便宜,是上帝為你打開的另一扇窗,是新品牌被選擇的機(jī)會。
直接降價不足取,創(chuàng)造產(chǎn)品的價值感才是核心。 消費(fèi)者并不是想買便宜的商品,而是想買能讓他們感覺占便宜的商品,這就是買贈和降價的關(guān)鍵差別。
比如一種品牌下的同類產(chǎn)品,有20元、40元以及80元的三種規(guī)格,其實在實際應(yīng)用中沒有本質(zhì)區(qū)別,但是銷售說辭必須體現(xiàn)不同:“買就買最好的,請朋友多有品味……”
所以,產(chǎn)品線中的產(chǎn)品應(yīng)該有占量的、占位的和占利的,相互配合和映襯。價格低的可能不太賺錢,但是能夠占量占位,價格高的,可能銷量不是最大,但是能夠為企業(yè)拉高形象,還能最大化的占有利潤。 因此,直接降價不足取,創(chuàng)造產(chǎn)品的價值感才是核心,價值感增值有許多方法:拔高形象、附加功能、配套服務(wù)和體驗促銷活動等。 物化的價值重要,但是只有把物化價值轉(zhuǎn)化為精神價值才具有決定作用。
為什么消費(fèi)者對蘋果手機(jī)趨之若鶩,因為他們急切需要擁有“蘋果”這一高品味的時尚象征物來彰顯自己,其實會不會使用、能夠用來干什么的那些物化的價值已經(jīng)不重要(當(dāng)然,沒有絕對不行)。是喬幫主將產(chǎn)品的物理功能(簡約的設(shè)計、炫彩的界面、靈動的觸摸屏)成功地升級為精神需求,消費(fèi)者感到這些精神價值是他們最想占的便宜。XO酒、LV包、竹葉青論道、巴瑪火腿的成功,無一不是將物質(zhì)屬性升華為精神價價值,然后送給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者占取精神價值這個大便宜。
終端購買決策是商業(yè)的臨門一腳,學(xué)會讓“善變”的消費(fèi)者占“便宜”,讓你的產(chǎn)品和服務(wù)有“便宜”可占,是品牌營銷不可或缺的一門功夫,是留住老消費(fèi)者,拉來新消費(fèi)者的關(guān)鍵。
-
稅務(wù)核查風(fēng)暴下,已有醫(yī)藥企業(yè)在注銷
隨著財政部下發(fā)通知要核查77家醫(yī)藥企的業(yè)財務(wù)問題,各地查稅的風(fēng)聲也越來越近。近日,有藥企人士透露,其所在公司已開始著手注銷子公司。...
-
363個藥品暫停掛網(wǎng)!多個大品種遭質(zhì)疑、投訴
6月18日,廣西壯族自治區(qū)公共資源交易中心藥品和醫(yī)療器械集中采購處發(fā)布《關(guān)于要求被質(zhì)疑、投訴品種進(jìn)行價格澄清的通知》(下稱《通知》),并暫停被質(zhì)疑、投訴品種的網(wǎng)上交易資格?!锻ㄖ犯郊@示,因價格問題,需要進(jìn)行澄清的涉及363個藥品,不乏大品種。...
-
多家知名醫(yī)械公司被查
涉嫌在中國行賄,美國證券交易委員調(diào)查西門子、GE和飛利浦。...
-
江蘇實行執(zhí)業(yè)藥師信用管理 掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單
江蘇省藥監(jiān)局發(fā)布執(zhí)業(yè)藥師信用管理暫行辦法,掛證等行為進(jìn)入負(fù)面信用清單。...
-
剛剛!廣東發(fā)布重要文件,影響所有醫(yī)藥人
6月3日,廣東省衛(wèi)健委、廣東省中醫(yī)藥局聯(lián)合關(guān)印發(fā)《廣東省分級診療常見病種目錄相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》(以下簡稱《相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)》)。...
-
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出
整治風(fēng)暴下,一批又一批藥店退出。 近日,據(jù)濰坊日報報道,在打擊零售藥店違法違規(guī)行為專項整治中,繼此前6家藥店被撤銷GSP證書并停運(yùn)之后,濰坊又有14家藥店被撤銷或收回GSP證書,并停止藥品經(jīng)營活動。...
-
2019年醫(yī)藥“反腐”大動作!一批院長落馬
日前,國家衛(wèi)生健康委召“開廉政工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會議”,全面部署2019年反腐敗工作。...
-
多名執(zhí)業(yè)藥師,掛證被查處
自從全國上下嚴(yán)查執(zhí)業(yè)藥師掛證以來,情況怎么樣?有媒體進(jìn)行了調(diào)研。顧客張先生告訴媒體“從來沒見過藥師”,張先生說,后來墻上掛上了藥師證,照片上的人偶爾能碰上幾次。...
-
20個輔助用藥名單,疑似流出
近日,行業(yè)流傳石家莊衛(wèi)健委《關(guān)于醫(yī)療領(lǐng)域輔助用藥問題專項整治工作的補(bǔ)充通知》(下稱《通知》)。20個輔助用藥流出:腦苷肌肽、曲克蘆丁、小牛血清去蛋白......(詳見附件)...
-
最新!國家醫(yī)保調(diào)入、調(diào)出品種分析(附名單)
按國家醫(yī)保局公布的《2019年國家醫(yī)保藥品目錄調(diào)整工作方案》(以下簡稱《方案》,2019年國家醫(yī)保目錄調(diào)整工作分為五個階段...
-
多家藥企高管收入公開!最高2億(附名單)
名上市公司CEO薪酬公布,百濟(jì)神州的歐雷強(qiáng)以1.88億元位列第二,此外,吳曉濱的收入也被媒體公開——約合人民幣1.45億元。...
-
534家醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查
兩年內(nèi),534家二、三醫(yī)院將被接受突擊、臨時的不定期檢查!其中醫(yī)用耗材監(jiān)控、耗材公司產(chǎn)品熔斷、停用必須進(jìn)行!...