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營銷人的營銷技能模塊清單

2010-12-06 13:14 來源：中國醫(yī)藥聯(lián)盟 我要評論 (0) 點擊：

核心提示：營銷人到底該學(xué)什么？該怎么學(xué)才能少走彎路？僅靠下苦功是沒用的。求學(xué)本身就是件苦差事，所謂“學(xué)海無涯苦作舟”，過去學(xué)生上學(xué)要受罰還要打手板子（考慮學(xué)生的承受能力才沒有上老虎凳）?？追蜃诱f“學(xué)而時習(xí)不亦樂乎”，那是因為說這話的時候他已經(jīng)是圣人沒

    話題一：營銷一點不神秘，營銷是個技術(shù)
    有趣得很，在培訓(xùn)問題上，營銷老總和營銷“菜鳥”有相同的憂慮和困境：
 
    “菜鳥”們剛?cè)胄?，惴惴惶恐的揣測：我要學(xué)什么營銷知識？怎樣學(xué)才能變成高手？
 
    老總們則希望：公司內(nèi)部能建立營銷培訓(xùn)系統(tǒng)，新人進(jìn)門按照這個系統(tǒng)進(jìn)行“加工”，就能變成“老鳥”。
 
    于是，企業(yè)成立了培訓(xùn)部，但很多培訓(xùn)部的職責(zé)就是把公司的培訓(xùn)費花完——社會上流行什么課題、最近那個老師“火”就請回公司表演一場。掌聲或者倒彩過后，喧鬧歸于平靜，老師拿著錢走了，學(xué)員們的興奮也會很快降溫，回去該干啥還是干啥。鐵打營盤流水兵，營銷人新舊更迭之中，培訓(xùn)內(nèi)容已成水過鴨背，了無痕跡。老總們心疼培訓(xùn)成了無效成本，銷售人員也覺得茫然：“聽了這么多課，好像還是有很多事情擺不平，不知道該學(xué)什么好”。
 
    營銷人到底該學(xué)什么？該怎么學(xué)才能少走彎路？僅靠下苦功是沒用的。求學(xué)本身就是件苦差事，所謂“學(xué)海無涯苦作舟”，過去學(xué)生上學(xué)要受罰還要打手板子（考慮學(xué)生的承受能力才沒有上老虎凳）。孔夫子說“學(xué)而時習(xí)不亦樂乎”，那是因為說這話的時候他已經(jīng)是圣人沒人敢打他。相比之下，莊子比較聰明，他說：“吾生也有涯，而知也無涯，以有涯隨無涯，殆矣！”意思是，人的生命有限，但是知識無限是學(xué)不完的，用有限的生命去追求無限知識肯定失敗。所以要聰明學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)要講方法要有取舍側(cè)重。
 
    這個道理用到營銷人身上，就是告訴你注意別楞學(xué)！學(xué)營銷要有計劃有系統(tǒng)。不加選擇聽一大堆課看一大堆書，該學(xué)的沒學(xué)，不該學(xué)的白耽誤工夫的，結(jié)果方法不對，勞而不獲，罪有應(yīng)得。
 
    對的方法是什么？
 
    別聽大師們瞎忽悠，其實營銷一點也不神秘，營銷就是個技術(shù)，學(xué)營銷跟學(xué)理發(fā)修腳當(dāng)廚子裁縫差不多。
 
    一門技術(shù)，肯定是由很多技術(shù)子模塊組成的。比如廚藝：要成為食神，得看這個廚師投入多少心血有多少創(chuàng)意執(zhí)著和天份。但是要成個熟手廚師并不難：首先要會擇菜洗菜配菜、要有刀工會切菜、要懂調(diào)味火候會下鍋炒菜、再熟背幾十上百個常見菜菜譜操做熟練了，你就是個廚子了。愿不愿意去鉆營個國家特級廚師證是你的個人興趣，但是只要這些功夫都下到了，你就已經(jīng)是個廚子了……
 
    營銷也是如此，營銷并不神秘，從營銷菜鳥到營銷老手，要學(xué)習(xí)、練習(xí)和經(jīng)歷的東西，無非那么幾十個能力技術(shù)模塊。把這些模塊明確成目錄展示出來，企業(yè)可以據(jù)此整理自己的內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)和培訓(xùn)教材，模塊化的把新人批量加工成為“成品”。營銷新人入行，能按照營銷技能模塊的目錄，按圖索驥去學(xué)習(xí)，就能少走彎路，自己學(xué)的心里也踏實，善莫大焉。
 
    話題二：吸星大法。
    在講營銷技能模塊系統(tǒng)之前，我先要講學(xué)習(xí)方法。
 
    我家人都少相，我更厲害，用我大學(xué)老師的話來說：“我畢業(yè)快二十年長相幾乎沒變，好像停止發(fā)育了”。這特點可能有人羨慕，但對培訓(xùn)師來說挺苦惱的——往往被人欺小，上臺講課長相鎮(zhèn)不住場子。
 
       在給企業(yè)培訓(xùn)的時候，經(jīng)常會遇到一些大學(xué)剛畢業(yè)的菜鳥，眨巴著天真無邪的菜鳥眼睛問我：“魏老師，你這么年輕（他可能以為我跟他同歲呢），就這么有料，您能不能給我列一個讀書目錄，再寫一個做事清單，我按照您的目錄清單把書讀一遍，把事情做一遍也能立刻變高手”。
 
    好家伙，這個問題太有創(chuàng)意了，極品！這樣的方法有嗎？
 
    沒有？沒有的話這篇文章就寫不下去了，我接下來就要講這件事！這個方法的名字大家都熟悉，叫做“吸星大法”。
 
    聽起來有點雷人，但是別擔(dān)心：“若練此功，不必自宮”。俺都練了好多年了，真的獲益良多。
 
    吸星大法第一招：“記好讀書筆記”，聽起來一點也不新鮮。大家記過讀書筆記嗎？都記過，拿來我看看——早就不知扔到那個爪哇國了。個人觀點：看專業(yè)書籍不做筆記，跟看黃色書籍沒什么區(qū)別！不是嗎？看黃色書籍，看的時候可能感覺非常刺激，心跳加速想入非非有快感還冒虛汗，書一合，你還是個光棍！看專業(yè)書籍也一樣，看的時候頗多共鳴：“對對對，超市談判是應(yīng)該做好準(zhǔn)備，書里寫的有道理；”“對對對，廣州市場我做過，書里寫的這個案例我也碰到過，嗯寫得好”……。書一合呢？會不會忘掉？本人的講課內(nèi)容很大一部分就是曾經(jīng)出版過書和文章，學(xué)員們聽我的課，也會似曾相識——好像這個內(nèi)容在哪里見過（比如我?guī)啄昵霸凇朵N售與市場》上的經(jīng)銷商管理課程專欄連載）。但是上課我問問題，他們還是回答不上來——奇怪，連教材都看過，為什么回答不上來呢？“看是看過，當(dāng)時也覺得挺好，內(nèi)容嗎，嗨，早就忘了！”所以，吸星大法第一招：記好讀書筆記！聽起來平淡無奇，但是和第二、三招聯(lián)合起來用，威力就大了。
 
    吸星大法第二招：做好分檔保存。跟大家講講我的做法，我每個月逼自己一定看完四本書（大多是在飛機(jī)和車上看）。而且我買書看書從不藏書。我知道很多同行是買書藏書不看書——買本營銷管理書拿到手看完前十頁就扔到書柜里了，一年買書花了上千塊，一本沒看完。我正好相反，我是買一本看一本，看完一本就扔一本，真的扔，我的書架上沒幾本書，看完就都扔垃圾堆了。為什么這么做呢，因為我看書不是僅僅用眼睛看的，我是用剪子看，下次你在飛機(jī)上看到一個留寸頭的老男人拿著剪子咔咔咔的剪一本新書，那就是我。我糟蹋東西特別快，一本20萬字的書，差不多4個小時（兩趟飛機(jī)旅途）我就能把它干掉。對我沒有觸動的內(nèi)容我就一掃而過，對我有觸動的我就立刻用剪子剪下來。問題是你剪這一頁的內(nèi)容的時候，這一頁的反面也被剪了，所以我買書有點浪費，我買書從來都買兩本，一本剪正面，一本剪反面，剪完剩下書的殘骸肯定得扔，書里面對我有用的內(nèi)容我已經(jīng)剪了。
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Tags：營銷技能 企業(yè)培訓(xùn) 業(yè)績管理

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