小動作大收獲---我的OTC實戰(zhàn)篇(就職獻禮)
(0)核心提示：做OTC也做了一段時間了,總結(jié)下來,OTC工作是一個非常細膩的工作,有些小動作做好了,也會得到大的收獲.例一:有家連鎖藥房主任每月都限制我促銷員的銷量,口頭原因是我的品種阻礙了店里其它同類品種的銷售.想了很多心思都沒能圓滿解決.有天在這家藥房與我的促銷員
做OTC也做了一段時間了,總結(jié)下來,OTC工作是一個非常細膩的工作,有些小動作做好了,也會得到大的收獲.
例一:
有家連鎖藥房主任每月都限制我促銷員的銷量,口頭原因是我的品種阻礙了店里其它同類品種的銷售.想了很多心思都沒能圓滿解決.有天在這家藥房與我的促銷員溝通,藥房主任接到一個老客戶的要貨電話,希望店里能馬上送一種藥品去車站,客戶趕著出差.當時店里的負責送貨的店員出去了,而別的人手又不能抽調(diào),顧客很多.看到主任很著急,我便自告奮勇的提出幫她送貨.主任猶豫了一下同意了.估計因為我有促銷員在店里,而我平常又經(jīng)常來,混了個臉熟,所以不怕我拐她貨款^_^.這件小事圓滿的完成了.從這以后,店主任對我和我的品種的態(tài)度180度大轉(zhuǎn)彎,限量的事情就這樣解決了!
例二:
有次在一家藥房跟主任聊天,聊起現(xiàn)在好多藥都要憑處方才能銷售和刷醫(yī)?？?主任說店里處方不足,跑了好多生意.我靈機一動,隔天拖我的藥代同事給我弄2打處方箋.當我把處方箋放在該店主任面前的時候,主任的表情充斥了驚訝和喜悅.理所當然,該店成了我的VIP了.后來該店就象我的品種的專賣店,陳列和POP,藥盒之類的想怎么擺怎么擺,并且都是免費的^_^.現(xiàn)在雖然脫離了一線的工作,去的也少了,但每次去該店主任都非常熱情,上星期還請我吃了頓飯^_^.
先想到這兩例!困了,呵呵!如果覺得對大家的OTC工作有幫助,我會繼續(xù)總結(jié)日常工作的得失與大家分享!
感謝 諸葛不亮 老大的鼎力推薦,讓我容登四版之位!
希望各位朋友多多支持,共同讓我們的OTC大家庭繁榮昌盛!
謝謝大家支持!
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