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項(xiàng)目培訓(xùn)考試考核的形式與種類

2019-02-18 17:55 來源:中國醫(yī)藥聯(lián)盟 作者:張國祥 點(diǎn)擊:

凡有項(xiàng)目培訓(xùn)就應(yīng)該有考試,但是鑒于企業(yè)員工是在工作中抽出時間學(xué)習(xí),繁忙的考試可能會讓他們忙于應(yīng)付,影響正常工作,因此,項(xiàng)目專家要把握好考試考核的頻率,變化考試考核的方式,增加考試考核的趣味性,在加深學(xué)習(xí)理解和不影響正常工作開展之間找到平衡。

項(xiàng)目培訓(xùn)考試考核的形式和種類如下:

一、課堂書面考試

課堂考試是項(xiàng)目考試最常用的方法,有利于調(diào)動聽課員工的參與度和積極性,也方便項(xiàng)目專家檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,把控項(xiàng)目進(jìn)度。課堂考試題目以填空題、選擇題、判斷題為主,同時可設(shè)計(jì)一至二道個性化題目,考查聽課員工的理解能力和運(yùn)用能力。如果當(dāng)場判卷,則以標(biāo)準(zhǔn)化題目為主??荚嚂r間通常控制在30分鐘以內(nèi),否則,不是占用講課時間,就會占用工作時間。

二、課堂手機(jī)答題

如果講課內(nèi)容適于標(biāo)準(zhǔn)化答題,就盡量選用手機(jī)答題,一可節(jié)省考試時間,二可節(jié)省改卷時間,三可節(jié)省紙張。

三、課堂分組PK

學(xué)習(xí)競賽也是一種常用的考核方式。如果場地條件允許,講課環(huán)節(jié)將聽課學(xué)員分組,學(xué)員課堂提問和回答問題都給予加分獎勵,最后統(tǒng)計(jì)各組得分,對優(yōu)勝小組全員給予獎勵。

四、課后開卷考試

開卷考試適用于開放式考題,考試題目不一定有標(biāo)準(zhǔn)答案,或者答案因工作崗位不同而不同,或者答案需要與實(shí)際工作結(jié)合,或者需要員工共同探討答案,或者答題需要閱讀較多的資料。開卷考試節(jié)省講課時間,便于員工深度思考,有助于項(xiàng)目知識的普及。開卷考試與課堂考試可以交替使用。

五、組織團(tuán)體競賽

團(tuán)體競賽方式適用于項(xiàng)目成果培訓(xùn)階段,比如開展流程知識競賽、開展崗位工作標(biāo)準(zhǔn)知識競賽、開展制度知識競賽、開展企業(yè)文化價值觀演講競賽等等,通常以單位或部門員工為單位開展比賽。事先設(shè)計(jì)好競賽規(guī)則、確定獎勵標(biāo)準(zhǔn),再開展競賽活動,獲勝小組成員當(dāng)場給予獎勵。

六、在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中考核

凡是上課認(rèn)真聽講,理解到位的員工,在項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)中也能得高分。項(xiàng)目獎懲規(guī)則早就規(guī)定了各類項(xiàng)目方案的評分標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目專家在修改企業(yè)員工設(shè)計(jì)的方案時首先進(jìn)行評分再進(jìn)行內(nèi)容修改,項(xiàng)目秘書同步記錄得分情況,定期統(tǒng)計(jì)匯總,定期在項(xiàng)目員工群內(nèi)公布,定期發(fā)放項(xiàng)目獎勵。這也是項(xiàng)目培訓(xùn)考核的常用方法之一。

不論何種考試考核方法,項(xiàng)目專家一定要提前通知,編輯預(yù)習(xí)題或發(fā)放參考資料,考試考核的目的幫助員工理解消化,不是為難員工。當(dāng)然有考試就會有分?jǐn)?shù)高低,有分?jǐn)?shù)高低就要進(jìn)行獎懲,否則,沒有員工會把考試當(dāng)回事;認(rèn)真學(xué)習(xí)的得不到獎勵,敷衍了事的不受處罰,就會降低培訓(xùn)效果,也會影響項(xiàng)目推進(jìn)。

為了提高獎勵效果,考試獎勵最好安排在考試結(jié)束后,當(dāng)場交換改卷,當(dāng)場發(fā)放獎金,如果時間來不及,則以下次講座時發(fā)放獎金為宜。

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責(zé)任編輯:露兒

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