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什么才是醫(yī)藥代表最重要的成功素質(zhì)?

2017-10-27 11:42 點(diǎn)擊:


當(dāng)年,中國(guó)國(guó)家男子足球隊(duì)來(lái)了一位世界級(jí)的教練,南斯拉夫人博拉· 米盧· 蒂諾維奇,由于他有曾經(jīng)帶領(lǐng)四支國(guó)家隊(duì)打入世界杯決賽階段的戰(zhàn)績(jī),中國(guó)足協(xié)希望他能帶領(lǐng)中國(guó)隊(duì)實(shí)現(xiàn)第一次沖進(jìn)世界杯決賽的夢(mèng)想。足球界給米盧一個(gè)稱號(hào):“ 神奇教練” ,稱贊他總是能夠在比賽的關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮出球員的最大潛能,創(chuàng)造出最好的成績(jī)。但米盧自己卻說(shuō)任何成功都源自一句話:Attitude ls Everything (態(tài)度決定一切)。

 

優(yōu)秀的足球運(yùn)動(dòng)員對(duì)于足球運(yùn)動(dòng)的理解源自其知識(shí)的功底,精湛的腳法是運(yùn)動(dòng)員的技能水平,而運(yùn)動(dòng)員每一場(chǎng)比賽投入的精神面貌則是態(tài)度。在這三者之中,米盧認(rèn)為態(tài)度是最關(guān)鍵的因素。意大利的著名球星羅伯特· 巴喬說(shuō):“ 進(jìn)入國(guó)家隊(duì)是我最大的夢(mèng)想。” 。像他一樣,世界上許多著名的足球運(yùn)動(dòng)員所以深受球迷喜愛不僅是他們的球藝出色,更多的是他們身上表現(xiàn)出的精神力量。執(zhí)掌帥印后米盧把“ 態(tài)度決定一切” 作為中國(guó)足球隊(duì)的新隊(duì)訓(xùn)掛在中國(guó)隊(duì)的訓(xùn)練教室里。” 事實(shí)上,當(dāng)中國(guó)足球隊(duì)終于沖進(jìn)了2002 年的世界杯決賽圈后,人們認(rèn)為米盧對(duì)當(dāng)年中國(guó)國(guó)家隊(duì)的最大貢獻(xiàn)正是讓所有的球員都了解了 “ 積極的態(tài)度可以戰(zhàn)勝一切對(duì)手” 這句真理。

 

優(yōu)秀的醫(yī)藥代表像優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員一樣,他的成功固然與是否具備深厚的醫(yī)藥學(xué)專業(yè)知識(shí)及運(yùn)用知識(shí)的技能水平有關(guān),但更為重要的是他是否也具備了良好的態(tài)度素質(zhì)。在各個(gè)制藥企業(yè)中最佳醫(yī)藥代表在介紹他們的成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)往往都要談到勤奮,勤奮正是一種最寶貴的態(tài)度。只要我們相信天道酬勤,相信自己,找到得到成功必須具備的正確態(tài)度,全力以赴就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的夢(mèng)想。

 

與醫(yī)藥代表相關(guān)的正確工作態(tài)度我們也總結(jié)出十條,即醫(yī)藥代表成功的“ 十大態(tài)度” 。

 

( l )成熟:醫(yī)藥代表在工作中面臨的間題既有現(xiàn)實(shí)的工作壓力,又有未來(lái)的生涯規(guī)劃,這就需要醫(yī)藥代表以成熟的心態(tài)處理。成熟的人格主要表現(xiàn)在心理因素。

 

( 2 )誠(chéng)實(shí):沒(méi)有什么比推銷藥品時(shí)的不誠(chéng)實(shí)行為更可怕的了,醫(yī)藥代表的基本職業(yè)道德要求他們必須對(duì)任何產(chǎn)品信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。在產(chǎn)品質(zhì)量和不良反應(yīng)問(wèn)題上的避重就輕違背了起碼的市場(chǎng)道德。

 

( 3 )守信:現(xiàn)代的經(jīng)濟(jì)秩序的一個(gè)基本道德原則就是守信。而誰(shuí)能在單位時(shí)間里最先獲得客戶的信任,誰(shuí)就能夠成功。如何在客戶心目中建立信譽(yù)形象已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的共同課題,醫(yī)藥代表的信譽(yù)意味著他必須堅(jiān)守承諾,無(wú)論對(duì)外部客戶,還是對(duì)內(nèi)部客戶。

 

( 4 )主動(dòng):醫(yī)藥代表推廣的是健康,保險(xiǎn)代表推廣的是安全,除此之外醫(yī)藥代表與保險(xiǎn)銷售代表的工作并無(wú)不同。你沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)等著客戶上門的保險(xiǎn)銷售代表,不主動(dòng)開發(fā)客戶的醫(yī)藥代表也不可能在市場(chǎng)上生存。

 

 ( 5 )守時(shí):醫(yī)藥代表的時(shí)間成本可以用每分鐘50 一80 元人民幣計(jì)算,守時(shí)首先是好的時(shí)間管理概念的體現(xiàn),同時(shí)也意味著對(duì)別人時(shí)間價(jià)值的尊重。

 

( 6 )有緊迫感:醫(yī)藥代表每個(gè)月的銷售記錄也是對(duì)他的存在價(jià)值的記錄,沒(méi)有緊迫感的代表多半屬于注定要被淘汰的落伍型代表。

 

( 7 )工作熱情:熱情產(chǎn)生于對(duì)工作性質(zhì)和重要性的深刻理解,醫(yī)藥代表只有意識(shí)到了醫(yī)藥產(chǎn)品的推銷,不僅僅是謀生的手段,而且有可以幫助很多人減少痛苦的社會(huì)價(jià)值時(shí),才能產(chǎn)生積極的工作熱情。

 

 ( 8 )有進(jìn)取心:醫(yī)藥代表的進(jìn)取心表現(xiàn)在對(duì)客戶的工作中就是不畏困難,表現(xiàn)在銷售目標(biāo)上就是不滿足于過(guò)去的紀(jì)錄。如果有一天,醫(yī)藥代表對(duì)主管抱怨指標(biāo)太高而又拿不出根據(jù),說(shuō)明他的工作開始安于現(xiàn)狀,習(xí)慣于待在舒適區(qū)了。

 

( 9 )敢于承諾:真正成功的銷售代表喜歡做出公開承諾是因?yàn)橹肋@樣做會(huì)得到上級(jí)更多的支持與資源,在成功者拿著閃亮的獎(jiǎng)杯享受成功快樂(lè)時(shí),那些諷刺他們不過(guò)是獲得了更多幫助的人是地道的“ 事后諸葛亮” 。

 

( 10 )具奉獻(xiàn)精神:像《 與成功有約》 中介紹的成功法則一樣,人在互賴階段的成功要靠利人利己的精神,醫(yī)藥代表的工作要求他在與內(nèi)部和外部客戶打交道的過(guò)程中懂得只有通過(guò)無(wú)私奉獻(xiàn)才會(huì)有豐厚的回報(bào)。

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責(zé)任編輯:露兒

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