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藥企未來(lái)大營(yíng)銷思維和體系

2017-07-14 15:56 作者:史立臣 點(diǎn)擊:

1. 體系化營(yíng)銷就是制藥企業(yè)要建立大營(yíng)銷思維和體系

大營(yíng)銷是制藥企業(yè)需要在戰(zhàn)略協(xié)調(diào)上獲得政府、合作商業(yè)、消費(fèi)者、廣告公司、媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等利益合者。

大營(yíng)銷突破了制藥企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中被動(dòng)接受的局面,開始與資源方合作并進(jìn)行一定程度的資源掌控,甚至對(duì)政策施加影響,使之向自身有利的方面發(fā)展。大型制藥企業(yè)可以影響國(guó)家層面的政策,這類案例比比皆是,這里就不一一列舉了,中小企業(yè)可以影響區(qū)域的行業(yè)政策。

大營(yíng)銷在與客戶的關(guān)系上,不再把產(chǎn)品鋪到醫(yī)院、藥店、門診就認(rèn)為完成了銷售任務(wù),而是要為醫(yī)生、患者、店員提供更多的專業(yè)學(xué)術(shù)指導(dǎo),積極地引導(dǎo)醫(yī)生的用藥習(xí)慣、店員的推介習(xí)慣、患者的購(gòu)藥習(xí)慣,甚至制藥企業(yè)可以引領(lǐng)性的創(chuàng)造醫(yī)生或者患者的用藥習(xí)慣。步 長(zhǎng)制藥和以嶺制藥就是創(chuàng)造了醫(yī)生的用藥習(xí)慣,從而促進(jìn)對(duì)應(yīng)藥品的銷售。

大營(yíng)銷更重視政府關(guān)系和公共關(guān)系。制藥企業(yè)有良好的政府關(guān)系,可以幫助自身解決很多問(wèn)題。比如青海春天的極草事件,青海省藥監(jiān)局就力挺青海春天,并積極地為青海春天的發(fā)展解決問(wèn)題。所以,極草才能在一 定時(shí)期內(nèi)獲得了很高的品牌知名度,實(shí)現(xiàn)了較好的銷量。 即使后來(lái)極草被叫停,青海春天也很快獲得了中藥飲片的經(jīng)營(yíng)資質(zhì),可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)青海省道地藥材尤其是冬蟲夏草。在極草事件中,政府起了決定性作用。

大營(yíng)銷也應(yīng)該重視公共關(guān)系。目前有很多的制藥企業(yè)被媒體跟蹤報(bào)道,好的、壞的都報(bào)道,有很多事件對(duì)一些制藥企業(yè)的品牌知名度和美譽(yù)度有很大影響,讓企業(yè)疲于應(yīng)付。公共關(guān)系做好了,能幫助制藥企業(yè)搶奪市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)。


2. 大營(yíng)銷需要制藥企業(yè)重視品牌、企業(yè)形象和產(chǎn)品形象

未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),對(duì)品牌要求越來(lái)越高。

現(xiàn)在很多制藥企業(yè)不重視品牌,甚至負(fù)面新聞纏身,導(dǎo)致消費(fèi)者、醫(yī)生的用藥信心下降,從而影響制藥企業(yè)的產(chǎn)品銷售。

某企業(yè)在毒膠嚢事件中突然成了眾矢之的,很多媒體和論壇紛紛攻擊該企業(yè),結(jié)果這家制藥企業(yè)當(dāng)年的銷售額一落千丈。如果制藥企業(yè)注重品牌美譽(yù)度、品牌 塑造,就不會(huì)在原材料采購(gòu)時(shí)購(gòu)買有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題并且非常便宜的包材。后來(lái)這家公司幾乎成了毒膠嚢的代名詞,只要有毒膠嚢案件發(fā)生,很多媒體就不約而同地提及這家企業(yè),估計(jì)這家制藥企業(yè)一段時(shí)間都要背著毒膠嚢這個(gè)黑鍋了。

筆者第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊創(chuàng)始人史立臣認(rèn)為好的品牌其實(shí)暗示了好的產(chǎn)品質(zhì)量,患者一般愿意購(gòu)買大型制藥企業(yè)的產(chǎn)品,根本原因是認(rèn)為大型制藥企業(yè)會(huì)關(guān)心企業(yè)名譽(yù),不會(huì)因?yàn)槌杀窘档蛦?wèn)題讓產(chǎn)品質(zhì)量縮水,這是一種信任。藥品不同于其他產(chǎn)品,是救命的東西,這就對(duì)制藥企業(yè)提出了很高的要求,不能忽略產(chǎn)品質(zhì)量,不能讓企業(yè)品牌受到損毀,不能長(zhǎng)期置品牌管理于不顧。


尤其是慢性病藥品,這是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的金庫(kù),一個(gè)患者一旦使用上某種慢性病藥品,可能很長(zhǎng)時(shí)間都難以更換。慢性病藥品的更換難度和成本太大,消費(fèi)者一旦使用一段時(shí)間后,基本都是這家制藥企業(yè)的長(zhǎng)期客戶。

 

本文作者:史立臣,第三方醫(yī)藥服務(wù)體系麥斯康萊(公眾號(hào)maxcolla)創(chuàng)始人。本文節(jié)選自史立臣新書《醫(yī)藥新營(yíng)銷》,本書即將出版,敬請(qǐng)關(guān)注。轉(zhuǎn)載必須注明作者及出處。


麥斯康萊疼痛產(chǎn)品群招聘省級(jí)項(xiàng)目總監(jiān)

中醫(yī)透骨五聯(lián)療法是集成了口服適應(yīng)性藥物、外部定向透皮給藥、獨(dú)家膏劑貼服、遠(yuǎn)紅外熱療加上獨(dú)特食療的綜合療法,由9大產(chǎn)品構(gòu)成,是老中醫(yī)30年治療疼痛的經(jīng)典驗(yàn)方,屬于國(guó)內(nèi)首創(chuàng)療法。   

招聘區(qū)域:安徽,山西,河南,河北,重慶,四川,貴州(招募疼痛產(chǎn)品群省級(jí)項(xiàng)目總監(jiān),每省1名)

任職要求:

1、必備條件:醫(yī)、藥相關(guān)專業(yè),本科及以上畢業(yè)

2、45歲以下

3、醫(yī)藥公司副總/總經(jīng)理、制藥企業(yè)省經(jīng)理及以上職位不低于3年,工作年限不低于10年

4、本省豐富的終端與商業(yè)資源、有控銷或大包人脈和資源

5、有專業(yè)市場(chǎng)學(xué)術(shù)能力,可以較快組建負(fù)責(zé)疼痛產(chǎn)品群的區(qū)域?qū)I(yè)市場(chǎng)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)

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前期獨(dú)立負(fù)責(zé)區(qū)域疼痛產(chǎn)品群項(xiàng)目,后期省公司建立后歸屬省分公司統(tǒng)一管理。

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