2015中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展報告重磅出爐
2015年,首屆“reMED2015——重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)”高峰論壇在傳媒大學(xué)舉行。會上舉行了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國會成立儀式暨發(fā)起人授勛儀式,并發(fā)布《reMED2015中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展報告》(以下簡稱“報告”)。報告指出2014年是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療爆發(fā)元年,未來10年有10倍增長空間可期,同時互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將重構(gòu)健康管理、就醫(yī)方式、就醫(yī)體驗、購藥方式及醫(yī)患生態(tài)五大方面。
從搶占入口到盈利:誰為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療買單?
從2014年瘋狂搶占入口的熱潮中冷靜下來,經(jīng)歷了幾輪融資的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)紛紛將視線轉(zhuǎn)向了更為務(wù)實的盈利模式的探討。報告指出,醫(yī)療服務(wù)的供方(藥企、醫(yī)生、醫(yī)院)和需方(患者、社會保險、商業(yè)保險)對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療都有不同的訴求,所以也是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療潛在的收費對象。其中,以藥企和險企為收費對象的盈利模式最值得關(guān)注。
首先,向藥企收費是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療當(dāng)下和未來的主要盈利模式。從價值需求角度,藥企營銷、研發(fā)成本巨大,依賴互聯(lián)網(wǎng)的強大流量和數(shù)據(jù)進行營銷、輔助研發(fā)是其剛性需求;從價值創(chuàng)造角度,基于流量的廣告營銷已經(jīng)是目前向藥企收費的主要盈利模式,而基于數(shù)據(jù)的精準化營銷、和支持研發(fā)決策的大數(shù)據(jù)營業(yè)將在未來獲得更大的市場空間。
其次,向險企收費的模式曙光乍現(xiàn),未來想象空間巨大。從價值創(chuàng)造角度看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療由于能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)跟蹤和及時干預(yù),客觀上有潛力降低保險公司保費支出,幫助商業(yè)健康保險公司精準定價,滿足其營銷需求。從動態(tài)需求看,社會醫(yī)療保險費用支出高漲,亟需依賴互聯(lián)網(wǎng)進行信息、流程監(jiān)管,建立控費體系;另一方面政策放開,商業(yè)保險進入健康保險領(lǐng)域,將填補社保巨大缺口,給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來更廣闊空間。
除此之外,向患者收費雖然形式不少,但是頗具規(guī)模的盈利模式仍未出現(xiàn);向醫(yī)生收費則苦于無法切中醫(yī)生剛需;而在向醫(yī)院收費方面,短期存在較高利潤,但是盈利點不明。
三大挑戰(zhàn):配套政策、標(biāo)準缺失、信息孤島現(xiàn)象
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是創(chuàng)業(yè)者的尋夢之地,而夢想的路上總是伴隨著風(fēng)險。目前國內(nèi)國聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療雖然處于上升趨勢,但是整體醫(yī)療服務(wù)環(huán)境仍然不完善。
挑戰(zhàn)之一,配套政策。報告指出,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療對于政策支持的期許主要存在于兩個方面。首先是希望多點執(zhí)業(yè)政策進一步放開?;ヂ?lián)網(wǎng)擁抱醫(yī)療激發(fā)了廣大患者的需求,然而我國醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)政策卻因為多方面原因遇冷。沒有醫(yī)生資源的大量流入,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展也將遭遇瓶頸。其次是希望網(wǎng)售處方藥政策盡早落地。我國現(xiàn)有的醫(yī)藥市場中,處方藥的需求占比高達80%,且處方藥種類多,有剛性需求,若網(wǎng)售處方藥的政策徹底開放,勢必將對醫(yī)藥電商的整體銷售帶來巨大的增量。
挑戰(zhàn)之二,標(biāo)準缺失。根據(jù)我國工信部統(tǒng)計的數(shù)據(jù),目前國內(nèi)現(xiàn)有移動醫(yī)療App數(shù)量已達2000多款,但是這些軟硬件所提供的患者信息是否真的能反應(yīng)患者的健康狀況仍然是一個問題。相關(guān)監(jiān)測指標(biāo)是否具備醫(yī)療上的科學(xué)性與準確性?對此尚無統(tǒng)一的標(biāo)準和權(quán)威的規(guī)范,由此將可能帶來數(shù)據(jù)冗余、利用率低等問題。還有在線問診的規(guī)范方面,缺乏統(tǒng)一的規(guī)范可能會帶來醫(yī)療糾紛的風(fēng)險。
挑戰(zhàn)之三,信息孤島。互聯(lián)網(wǎng)的精神在與聯(lián)通個體發(fā)揮集體智慧,然而在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),信息孤島的現(xiàn)在卻非常突出。這個問題反應(yīng)在兩個方面,首先是各醫(yī)院自成體系,互相之間尚未實現(xiàn)共享。由于現(xiàn)行醫(yī)療體制的不足,我國的病種編碼、收費代碼、以及藥品和耗材數(shù)據(jù)庫等都是各地區(qū)政府或各地醫(yī)院獨立管理,醫(yī)療信息難以共享和流通。其次,院內(nèi)與院外彼此獨立,為醫(yī)療數(shù)據(jù)的有效利用增加難度。目前的個人健康數(shù)據(jù)尚未實現(xiàn)規(guī)范的整合,這些數(shù)據(jù)與醫(yī)院的個人診療數(shù)據(jù)庫也尚未實現(xiàn)有效對接,原本大有可為的用戶健康數(shù)據(jù)變得無用武之地。
2015年值得關(guān)注的四個潛在趨勢
報告指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在2015年的發(fā)展將會有4個方面的趨勢。
在行業(yè)方面,2015年隨著BAT進一步加速互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的布局,以及部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺自身的強勢發(fā)展,產(chǎn)業(yè)將在2015年迎來大面積的并購和洗牌,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的巨頭將逐漸明晰,行業(yè)集中度將迅速提升。這是由于現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)公司先發(fā)優(yōu)勢積累了專業(yè)資源優(yōu)勢以及市場口碑優(yōu)勢,加之BAT涉足互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)加速小公司的淘汰死亡兩方面原因共同所致。
從商業(yè)模式方面,將從獨立環(huán)節(jié)向重度閉環(huán)服務(wù)轉(zhuǎn)型,提升醫(yī)療雙方的體驗。重度是指用戶在一個平臺上可以獲取一系列完整閉環(huán)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)需求是縱向鏈條衍生需求,具有多環(huán)節(jié)性。從患者角度,重度服務(wù)模式可帶給患者一體化的需求,解決了獨立環(huán)節(jié)服務(wù)割裂性、效率低等特點,使用戶體驗大幅改善。從醫(yī)療平臺角度,重度服務(wù)能夠獲得高粘度、高頻次的用戶。
從資本投資方面,將會出現(xiàn)早期投資熱度下降,中后期更易受到青睞,產(chǎn)業(yè)資本活躍的情況。隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療熱度的持續(xù)發(fā)酵,2015年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)將朝著更專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展,投資資本將繼續(xù)活躍,其中早期投資的熱度將逐漸褪去,而中后期投資會越來越受到資本的青睞,這是基于醫(yī)療的需求以及行業(yè)的集中度兩方面原因所共同催化而成。
從政策發(fā)展方面,將繼續(xù)打開政策壁壘,為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。開放的醫(yī)療政策將對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展帶來利好。政策發(fā)展主要分為多點執(zhí)業(yè)、處方藥、民營醫(yī)院和商業(yè)保險四個維度。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是否能夠真正重構(gòu)醫(yī)療生態(tài)至今仍是未知數(shù),但是可以肯定的是,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療將會極大地充實現(xiàn)有的醫(yī)療手段,并在此基礎(chǔ)上將移動互聯(lián)網(wǎng)的功能發(fā)揮到極致。
責(zé)任編輯:露兒
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