黃太吉的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷勵(lì)志故事難免讓人心動(dòng)，但100億宏偉暢想的黃太吉很可能是劫難的開始。

營(yíng)銷不是說故事

4、5家門店6個(gè)月實(shí)現(xiàn)1個(gè)億的銷售這么高調(diào)的宣傳難免讓人將信將疑，單店?duì)I業(yè)收入超5000萬的快餐店國(guó)內(nèi)恐怕很少聽聞，個(gè)個(gè)超5000萬的百分之百是神話，麥當(dāng)勞、肯德基的門店不過一兩百、二三百萬的月銷售額。倘若黃太吉仍保持現(xiàn)有一兩百萬的總銷售額，則需要同期增加幾十家門店，而非現(xiàn)有的幾家門店所能支撐。

1天1萬個(gè)煎餅果子是峰值還是平均值、正常值？半年前的宣傳是1萬個(gè)，半年后依舊是1萬個(gè)，難免失真。除掉VC、PE們既是考察，也是為爭(zhēng)奪注資優(yōu)先權(quán)而捧場(chǎng)拉票踴躍下外賣大單，互聯(lián)網(wǎng)公司和餐飲同行以及傳播界與營(yíng)銷界的同行們也包括加盟商們充當(dāng)食客進(jìn)行體驗(yàn)、揣摩和效仿，以及受宣傳鼓動(dòng)、不明就里的消費(fèi)者和各行各業(yè)的企業(yè)出于好奇心和取經(jīng)心理前去嘗試，真正從純粹的食品體驗(yàn)的角度叫好的能有多少，忠誠(chéng)留下的又能有多少。

如果都是靠開發(fā)和吸引新客戶的眼球來支撐，客戶忠誠(chéng)度和選擇度不高，一次性消費(fèi)為主，偏離互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)本身是餐飲與食品行業(yè)，首先需要滿足消費(fèi)者舌尖和口腹的追求與需求，靠各種營(yíng)銷手段支撐和包裝的快餐行業(yè)就會(huì)和當(dāng)年很多高調(diào)包裝、很快由于經(jīng)營(yíng)和管理問題一樣快速倒閉的中餐連鎖企業(yè)一樣汲汲可危。

7年擴(kuò)充到2000家門店相當(dāng)于每年新增近300家，這樣的擴(kuò)張速度同樣讓人疑惑。麥當(dāng)勞1990年進(jìn)入中國(guó)，1999年擁有門店370家，截止2013年6月?lián)碛虚T店1770家?？系禄?987年進(jìn)入中國(guó)，2008年時(shí)擁有門店2100多家，兩者每年新增門店計(jì)劃最多200-300家，往往還無法實(shí)現(xiàn)。

且不說黃太吉有無如此強(qiáng)大的品牌吸引力，能夠?qū)⒏鞔缶揞^未能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)超額實(shí)現(xiàn)；更不必提目前4、5家門店100個(gè)員工，未來2000家門店數(shù)萬名員工管理能否跟上的問題，單就煎餅質(zhì)量和口味是否能滿足愈加挑剔的大眾需求足以對(duì)品牌構(gòu)成致命的殺傷力。

現(xiàn)在小眾消費(fèi)時(shí)物以稀為貴，滿大街都是時(shí)或者街頭的煎餅果子小販們也學(xué)會(huì)了給煎餅果子加個(gè)美麗包裝袋套件衣服，就會(huì)和過去紅極一時(shí)的掉渣餅命運(yùn)無二。饑餓營(yíng)銷時(shí)有限的消費(fèi)人群品牌的很多缺陷還不足以暴露，或者沖擊和影響還沒那么嚴(yán)重。當(dāng)品牌的新鮮感和新鮮勁兒過去，失望和批評(píng)的聲音此起彼伏，既不好吃又不實(shí)惠兩大先天缺陷就會(huì)成為快速遭到市場(chǎng)拋棄不必申訴的理由。

互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷真實(shí)聚焦

用肯德基、麥當(dāng)勞的手法賣中式煎餅果子，是一種有雷同、有差異化的創(chuàng)新。新媒體營(yíng)銷、開奔馳送煎餅外賣、外星人講座、美女老板娘、投行萬元外賣大單、吃黃太吉煎餅成為企業(yè)文化、以湘鄂情做借勢(shì)營(yíng)銷等等亮點(diǎn)頻出，其實(shí)也正是赫總作為廣告和營(yíng)銷高手的高明和擅長(zhǎng)之處。但過度營(yíng)銷，而不去抓產(chǎn)品品質(zhì)與核心競(jìng)爭(zhēng)力等品牌實(shí)質(zhì)化部分，消費(fèi)體驗(yàn)和品牌吸引力與可信度就會(huì)快速下降，也會(huì)遭到毫不留情地揭短。赫總在為湘鄂情唱衰歌的同時(shí)別忘了自己的煎餅果子也是走的華而不實(shí)的高端路線，只是一招鮮，沒有更多阻擋同質(zhì)化復(fù)制和抄襲的核心內(nèi)容，如果不真正變革和提升，也會(huì)有很快走下圣壇的那一天。

塑造品牌先期都會(huì)進(jìn)行大量市場(chǎng)投入，打造樣板市場(chǎng)和精品門店。旗艦店的整體投入其他門店無法效仿，銷售額也難以復(fù)制。餐飲業(yè)歷來都是為房東打工的，黃太吉高調(diào)宣稱其房租只占銷售額6%似乎同樣是場(chǎng)商業(yè)神化，被遺漏的自然還有不菲的裝修成本，宣傳成本，人力成本。。。。。。如此高調(diào)的宣傳悖論，結(jié)果只能是兩個(gè)，要么將加盟商狠狠套牢，要么被房東狠狠漲價(jià)。

粉絲經(jīng)濟(jì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)大大節(jié)約營(yíng)銷成本，維系品牌忠誠(chéng)度，但民以食為天，如果號(hào)稱顛覆傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的黃太吉在舌尖上的真實(shí)體驗(yàn)并不是那么美麗動(dòng)人，又有多少粉絲是真正的消費(fèi)人群，而不是互聯(lián)網(wǎng)的投資客和其他行業(yè)、其他營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的看客和模仿客？即使10萬粉絲都是消費(fèi)人群，也不過貢獻(xiàn)30萬個(gè)煎餅果子，這離1個(gè)億的營(yíng)銷暢想還相距遙遠(yuǎn)，離100億就更加難以企及。而更多只是象說給加盟商和投資客們聽的包裝故事。

有些說給投行聽的故事不必太認(rèn)真，線上美麗、線下虛空是太多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共性，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷只是營(yíng)銷方式的一種補(bǔ)充，想做互聯(lián)網(wǎng)餐飲行業(yè)，先要將餐飲行業(yè)的基因做足、做純、做好，能夠在和老字號(hào)和巨頭們的激烈火拼中真正立足，能在消費(fèi)者的苛刻審美中度過品牌的七年之癢。如果黃太吉那時(shí)還健在，就是幸運(yùn)和榜樣。單純靠炒作和包裝，靠擊鼓傳花的投資游戲很難成長(zhǎng)為一個(gè)百年品牌和過硬的大品牌。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的醫(yī)藥營(yíng)銷同樣需要專業(yè)而慎重---專業(yè)化的操作加慎重決策才有贏的勝算。光有營(yíng)銷手段，不產(chǎn)生銷量和利潤(rùn)，不能持久，終歸曇花一現(xiàn)。

實(shí)質(zhì)營(yíng)銷、實(shí)質(zhì)經(jīng)營(yíng)才能讓品牌經(jīng)久而健康。