桑迪咨詢:產(chǎn)品力是企業(yè)基業(yè)常青的根本
2009年,飲料行業(yè)“砒霜門”事件上演得如火如荼,跌宕起伏,12月1日,中國(guó)檢驗(yàn)檢疫科學(xué)研究院綜合檢測(cè)中心權(quán)威檢測(cè)結(jié)果顯示,農(nóng)夫山泉和統(tǒng)一企業(yè)的3種抽檢產(chǎn)品全部合格,也宣布了這場(chǎng)鬧劇的塵埃落定,真相大白。
所謂“民以食為天,食以安為先”,這份還算及時(shí)的權(quán)威檢測(cè),總算給消費(fèi)者吃了一顆定心丸。如此荒謬的鬧劇一方面給行政監(jiān)管部門敲響了警鐘,另一方面,也在提醒企業(yè)在產(chǎn)品力的內(nèi)功修煉方面的重要性也不可小視。農(nóng)夫山泉靠過硬的產(chǎn)品力和品牌力應(yīng)對(duì)了這場(chǎng)公關(guān)危機(jī)。盡管短期內(nèi)“砒霜門”事件給農(nóng)夫山泉造成一定的損失,讓其品牌力遭到創(chuàng)傷,但只要企業(yè)狠下功夫,練好內(nèi)功,在此基礎(chǔ)上加大公關(guān)危機(jī)的處理力度和營(yíng)銷力度,相信讓消費(fèi)者回心轉(zhuǎn)意也就指日可待。
十年來,農(nóng)夫山泉憑借其獨(dú)特的營(yíng)銷策略,成就了國(guó)內(nèi)飲料行業(yè)的一個(gè)經(jīng)典營(yíng)銷案例。無論是“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”的廣告創(chuàng)意,還是“一分錢”的公益營(yíng)銷,抑或是借勢(shì)奧運(yùn)和各大體育賽事的事件營(yíng)銷,以及發(fā)起一輪“純凈水無益健康”的世紀(jì)論戰(zhàn)……農(nóng)夫山泉都表現(xiàn)得有聲有色,都取得了巨大的成功。正是靠著極強(qiáng)的策劃力與創(chuàng)新力,農(nóng)夫山泉在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料行業(yè)格局中后來居上,最終名列三甲,奠定了其在該行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
如果按照桑迪營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)創(chuàng)立的“品牌營(yíng)銷=產(chǎn)品力+決策力+企劃力+執(zhí)行力+傳播力+品牌力”6力營(yíng)銷法則評(píng)判,農(nóng)夫山泉可以稱的上是6力并舉的完美結(jié)合。而其卓越的產(chǎn)品力則更是其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中異軍突起、脫穎而出的基礎(chǔ)。
據(jù)了解,喝過農(nóng)夫山泉的人都覺得它“有點(diǎn)甜”,農(nóng)夫山泉取自千島湖70米以下的深層水,這里屬國(guó)家一級(jí)水資源保護(hù)區(qū),水質(zhì)純凈,喝一口都會(huì)感到甘甜。用那句家喻戶曉的廣告語“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”來形容,可謂恰當(dāng)之極,因?yàn)樗确袭a(chǎn)品的特性;更突出了產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)。這也是產(chǎn)品力與傳播力相結(jié)合的產(chǎn)物。
我們不妨來做一個(gè)不恰當(dāng)?shù)募僭O(shè),假設(shè)“砒霜門”事件僅僅是有關(guān)部門失職或者也沒有幕后黑手操縱,而的確是農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品本身有問題未能通過國(guó)家權(quán)威部門的產(chǎn)品復(fù)檢,那么就真的無異于“三鹿事件”的重演,后果簡(jiǎn)直是不堪設(shè)想。
值得欣慰的是,農(nóng)夫山泉的“砒霜門”事件只是虛驚一場(chǎng),“身正不怕影子斜”,最終還了農(nóng)夫山泉一個(gè)清白。在危難當(dāng)頭,還是憑借扎實(shí)的產(chǎn)品力,最終挽救了一個(gè)企業(yè)!可見,產(chǎn)品力是企業(yè)得以基業(yè)常青的根本,我們做的所有營(yíng)銷策劃一切要圍繞產(chǎn)品力展開!我們慶幸中國(guó)有像農(nóng)夫山泉這樣經(jīng)得起考驗(yàn)的品牌民營(yíng)企業(yè)!
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