首頁 > 醫(yī)藥管理 > 藥企經(jīng)營

品牌藥回歸的一路堅守

2012-12-07 09:08 來源:21世紀(jì)藥店 作者:張東風(fēng) 點擊:

核心提示:據(jù)了解,國八醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司為原訥河縣國營第八藥店演變而來,于2005年成立,現(xiàn)有直營門店13家,主要經(jīng)營西藥、中成藥、中藥飲片、保健品、醫(yī)療器械等5000多個品種,其主要門店年銷售額達4000余萬元。

 坐落在黑龍江省齊齊哈爾西北部、松嫩平原北端、大小興安嶺南緣、嫩江中游東岸,因訥漠爾河橫貫境內(nèi)而得名的黑龍江省訥河市,雖地處偏遠,外界了解較少,但記者了解到,這里有一家做出品牌特色的縣級醫(yī)藥連鎖——訥河市國八醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司。

堅持推薦品牌藥

據(jù)了解,國八醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司為原訥河縣國營第八藥店演變而來,于2005年成立,現(xiàn)有直營門店13家,主要經(jīng)營西藥、中成藥、中藥飲片、保健品、醫(yī)療器械等5000多個品種,其主要門店年銷售額達4000余萬元。

如今,市場競爭日益激烈,品牌藥面臨“失寵”,高毛利形如“劫道”。為了獲取利益的最大化,部分零售藥店會選擇將利潤較低的品牌藥放置在柜臺底端的角落里。然而,當(dāng)記者隨機走入國八連鎖門店,多家品牌藥品均被擺放在明顯位置。記者在國八醫(yī)藥門店觀察的二十多分鐘時間里,店員都認真給顧客提供用藥方面的講解,并且熱情推薦相應(yīng)的品牌藥。

對此,國八醫(yī)藥連鎖總經(jīng)理劉桂艷向記者表示,藥店是治病救人的地方,即使品牌藥利潤較小,也會鼓勵店員推薦給顧客,“因為品牌企業(yè)為了維護品牌形象,在生產(chǎn)過程中,各個環(huán)節(jié)、流程及投料也都相當(dāng)嚴(yán)格。而加上投入一定的人力、物力及廣告宣傳等費用后,成本相對較高是必然的。”

向品牌藥企要資源

雖然品牌藥利潤空間很低,但劉桂艷向記者透露,一旦藥店的經(jīng)營服務(wù)方式得到消費者的認可,也一定會得到制藥企業(yè)支持,而連鎖一旦得到品牌企業(yè)的支持,就會獲得更大的效益。

因此,為了獲取更大的品牌效益,國八醫(yī)藥連鎖與國內(nèi)許多知名藥企達成合作,爭取藥品生產(chǎn)廠家的支持,以彌補因銷售空間不足而帶來的影響。一方面,他們定期邀請全國知名藥品生產(chǎn)廠家對店員進行學(xué)術(shù)培訓(xùn),增強藥店營業(yè)員對藥品知識,加強對消費者的教育,讓他們習(xí)慣“吃好藥”,同時也掌握一些名廠名藥的銷售技巧,發(fā)展更多的回頭客。

此外,店員在售藥過程中,也會向消費者贈送印有一些知名藥廠宣傳理念的小贈品,可以提高消費者對品牌企業(yè)的親和力。

劉桂艷表示,一些長期用藥的顧客對品牌藥的依賴和信任程度越來越高,這說明零售市場對品牌藥回歸的呼聲越來越高,“我們的連鎖地處偏遠,面對的是本土的消費群體,因此專注于服務(wù)本土,才能贏得更多顧客。” 劉桂艷如是說。

 

Tags:醫(yī)藥連鎖 市場競爭 零售藥店

責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離

圖片新聞
中國醫(yī)藥聯(lián)盟是中國具有高度知名度和影響力的醫(yī)藥在線組織,是醫(yī)藥在線交流平臺的創(chuàng)造者,是醫(yī)藥在線服務(wù)的領(lǐng)跑者
Copyright © 2003-2019 中國醫(yī)藥聯(lián)盟 All Rights Reserved