醫(yī)藥電商必須自建物流體系
核心提示:世界各國(guó)都對(duì)藥品進(jìn)行專項(xiàng)管理與控制,藥品在質(zhì)量、運(yùn)輸?shù)确矫婢氂袑I(yè)的、嚴(yán)格的管控,在用藥前同樣需要有專業(yè)的指導(dǎo)與幫助。
世界各國(guó)都對(duì)藥品進(jìn)行專項(xiàng)管理與控制,藥品在質(zhì)量、運(yùn)輸?shù)确矫婢氂袑I(yè)的、嚴(yán)格的管控,在用藥前同樣需要有專業(yè)的指導(dǎo)與幫助。
而根據(jù)相關(guān)規(guī)定,網(wǎng)上交易藥品從流通到消費(fèi)者環(huán)節(jié),可以通過企業(yè)的自建物流(符合藥監(jiān)部門的規(guī)定)和具有藥品配送資質(zhì)的第三方物流來完成。但在現(xiàn)實(shí)中,醫(yī)藥電商依賴第三方物流存在許多弊端。首先,普通的第三方物流企業(yè)在速度、質(zhì)量、溫控、病人的用藥咨詢方面都有很大的風(fēng)險(xiǎn)。其次,每逢節(jié)假日第三方物流就會(huì)停止運(yùn)營(yíng),很大程度上牽制了業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。再者,縱觀目前國(guó)內(nèi)送達(dá)能力較強(qiáng)的第三方物流,并沒有任何一家獲得藥監(jiān)部門的藥品配送資質(zhì)。因此,為了保障用藥安全、減少由于節(jié)假日第三方物流停止運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)品牌所造成的傷害和符合藥監(jiān)部門的相關(guān)政策規(guī)定,建立自有的專業(yè)物流配送體系,成為醫(yī)藥電商發(fā)展的必由之路。
值得注意的是,自建物流需符合國(guó)家頒布的GSP(《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》)。GSP即是英文Good Supply Practice的縮寫,意思是良好供應(yīng)規(guī)范,它是旨在控制醫(yī)藥商品流通環(huán)節(jié)所有可能發(fā)生質(zhì)量事故的因素,防止質(zhì)量事故發(fā)生的一整套管理程序。GSP 認(rèn)證為藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)提供了規(guī)范管理的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),滿足并迎合了企業(yè)和消費(fèi)者的需要。通過 GSP 認(rèn)證 ,企業(yè)的信譽(yù)度、消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任程度、營(yíng)業(yè)額以及藥品生產(chǎn)廠家的支持各方面都有相當(dāng)程度的提高。
因此,盡管前期投入巨大,有一定風(fēng)險(xiǎn),但考慮到各種因素,物流體系的建立將是醫(yī)藥電商的一個(gè)正確選擇。同時(shí),醫(yī)藥電商的自建物流配送隊(duì)伍必將要與實(shí)體門店進(jìn)行合作。從目前醫(yī)藥電商整體發(fā)展模式來分析,網(wǎng)上銷售是趨勢(shì),但是網(wǎng)上銷售離不開傳統(tǒng)門店;而傳統(tǒng)門店離開網(wǎng)上銷售,也不能得到長(zhǎng)足發(fā)展。只有傳統(tǒng)藥店與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合,未來才會(huì)獲得更大的發(fā)展空間,這兩種形式都將支撐醫(yī)藥業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
責(zé)任編輯:醫(yī)藥零距離
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