電商的快速發(fā)展確實(shí)為消費(fèi)者帶來了實(shí)惠與便捷，不過近日電商層出不窮的負(fù)面新聞也讓消費(fèi)者對(duì)電商有了新的認(rèn)識(shí)。首先是淘寶賣家威脅騷擾消費(fèi)者，接著又有亞馬遜錯(cuò)標(biāo)蘋果電腦價(jià)格事件，還出現(xiàn)了1號(hào)店泄露用戶信息事件。在電商時(shí)代消費(fèi)者似乎已經(jīng)不再是上帝，而是一群待宰的羔羊。光臨醫(yī)藥電商的“羔羊”們，不僅要擔(dān)心藥品質(zhì)量，還要擔(dān)心其他一些不靠譜的事情。 

近日，關(guān)于淘寶賣家騷擾、威脅買家的事件備受關(guān)注。有淘寶賣家寄大便的，有寄壽衣的，有打電話發(fā)短信威脅的……儼然一副黑社會(huì)的形象。 

電商應(yīng)是個(gè)開放的平臺(tái)，商品質(zhì)量不好讓消費(fèi)者錯(cuò)信了賣家的，理應(yīng)給個(gè)差評(píng)。但是賣家會(huì)通過各種手段讓買家改好評(píng)，不給好評(píng)就通過各種方式騷擾消費(fèi)者，這只能說明賣家不僅商品糟糕，連人品也非常糟糕。很難想象這么糟糕的人品會(huì)賣多么糟糕的產(chǎn)品。 

而亞馬遜錯(cuò)誤標(biāo)價(jià)事件也讓消費(fèi)者感到氣憤。電商巨頭出現(xiàn)這種錯(cuò)誤標(biāo)價(jià)的事件已經(jīng)不是一次兩次了，當(dāng)當(dāng)、京東、蘇寧易購、亞馬遜等等自營類B2C電商都出現(xiàn)過類似情況。出現(xiàn)標(biāo)錯(cuò)商品價(jià)格的情況多數(shù)可能是因?yàn)閱T工的操作失誤，不過也不排除某些電商的炒作行為。 

去年CSDN泄密事件由于不包含用戶的家庭住址，所以多數(shù)人只是冷靜圍觀；但是近期1號(hào)店泄露用戶信息事件可不能只充當(dāng)看客了，1號(hào)店泄露出去的信息包含了用戶詳細(xì)的家庭住址。電商網(wǎng)站擁有用戶最真實(shí)的信息，保護(hù)用戶信息的安全應(yīng)是電商網(wǎng)站的頭等大事。 

現(xiàn)在的電商都在全心全意地?fù)屨际袌?chǎng)，“消費(fèi)者是上帝”只是一句口號(hào)。電商還會(huì)繼續(xù)發(fā)展，保護(hù)消費(fèi)者信息安全是電商網(wǎng)站的責(zé)任與義務(wù)，雖然加強(qiáng)信息保護(hù)的行動(dòng)消費(fèi)者看不見，但是一個(gè)有良心的電商需要默默地做好這件事，時(shí)間長(zhǎng)了消費(fèi)者自會(huì)分出網(wǎng)站的好壞。 

網(wǎng)上商城特別是網(wǎng)上藥店平臺(tái)的凈化機(jī)制仍需要加強(qiáng)，國內(nèi)關(guān)于電商的法律法規(guī)也需要跟上。為了電商長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，為了消費(fèi)者也為了自己，電商行業(yè)需要加強(qiáng)自身約束，凈化行業(yè)內(nèi)不合理的現(xiàn)象。