淘寶商城重開醫(yī)藥館 妥協(xié)下生存
核心提示:近日,淘寶商城醫(yī)藥館在停業(yè)整頓4個月后重新開張,且入駐醫(yī)藥商家已經(jīng)由之前的5家增加至15家。
近日,淘寶商城醫(yī)藥館在停業(yè)整頓4個月后重新開張,且入駐醫(yī)藥商家已經(jīng)由之前的5家增加至15家。
為此,《投資者報》記者致電淘寶商城詢問此事,其公關(guān)總監(jiān)顏喬表示:“淘寶商城醫(yī)藥館一直在運營,只是由于2011年淘寶分拆,一直在調(diào)試中。”
藥館重開 妥協(xié)下生存
2011年6月20日,淘寶商城醫(yī)藥館上線。此后,因沒有網(wǎng)上售藥資格淘寶商城醫(yī)藥館被浙江藥監(jiān)局叫停并責(zé)令整改。
而顏喬則對《投資者報》記者強(qiáng)調(diào),淘寶商城只是為具有互聯(lián)網(wǎng)交易資質(zhì)的合作商家展示藥品信息和提供相關(guān)技術(shù)支持,淘寶商城并未介入交易環(huán)節(jié),是符合國家有關(guān)規(guī)定的。
但事實并未如此。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴《投資者報》記者,2010年淘寶就找我們合作,但是考慮到政策的原因,當(dāng)時并沒有答應(yīng)。”這位業(yè)內(nèi)人士說的政策原因就是“撮合交易”。
據(jù)國家藥監(jiān)局公布的《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)管理辦法》第二十四條規(guī)定,“已經(jīng)獲得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》,但提供的藥品信息直接撮合藥品網(wǎng)上交易的”,屬違規(guī)行為。
淘寶也正因此而在開業(yè)不久后遭遇整改。雖然淘寶認(rèn)為自己的行為并無違規(guī),但重新上線的淘寶商城醫(yī)藥館已經(jīng)比之前有了不少變化。此前,醫(yī)藥商品等網(wǎng)頁上展示的藥品已經(jīng)搜索不到,取而代之的則是保健品和化妝品等商品。之前能直接進(jìn)入醫(yī)藥電商官網(wǎng)的鏈接也已經(jīng)無效。
醫(yī)藥電商 下一個藍(lán)海
既然網(wǎng)上售藥的國家限制過多,淘寶商城為何還要花費如此大的精力呢?
在開心人在線董事總經(jīng)理史文祿看來,中國電子商務(wù)的第三波浪潮已經(jīng)到來,這次應(yīng)該是醫(yī)藥電商領(lǐng)軍。
“原因有三點:第一,中國主力消費人群的購買習(xí)慣在改變;第二,中國網(wǎng)購人數(shù)還在快速地增長;第三,藥品是人們的剛性需求。”史文祿說。
中國網(wǎng)上藥店理事會報告顯示:2011年醫(yī)藥B2C的規(guī)模在4億元,目前已有5~6家銷售接近5000萬元的網(wǎng)上藥店,預(yù)計2012年將達(dá)到15億元的市場規(guī)模,將會出現(xiàn)4~5家過億的網(wǎng)上藥店。按照目前的發(fā)展速度,2015年醫(yī)藥電商的規(guī)模將達(dá)到150億元。
相較于網(wǎng)上服裝、3c、圖書和鞋類等百億、千億元級別的市場規(guī)模來說,十幾億元的市場規(guī)模并不算大,但是其增長潛力確實驚人。據(jù)媒體報道,2007年,美國藥品網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模為1700億美元,其中藥品零售規(guī)模中占比約30%。相比之下,未來中國醫(yī)藥電商領(lǐng)域的發(fā)展?jié)摿薮蟆?nbsp;
藥房網(wǎng)品牌運營中心總監(jiān)丁坡告訴《投資者報》記者:“在電子信息化時代,整個醫(yī)藥行業(yè)的電子化是大趨勢,而且網(wǎng)上售藥是一個從未有過的新業(yè)態(tài),發(fā)展的潛力很大。”
看好并涉足醫(yī)藥領(lǐng)域的電商遠(yuǎn)不止于此。淘寶醫(yī)藥館開業(yè)前后,京東商城、騰訊以及百度等紛紛殺入。按史文祿的話說,“現(xiàn)在已經(jīng)開始進(jìn)入躍進(jìn)期、爆發(fā)期。”
淘寶和商家 按銷售分成
如今醫(yī)藥電商企業(yè)和淘寶商城已經(jīng)開始“捆綁”在一起進(jìn)行網(wǎng)上售藥的探索,其實更多的是因為在推廣方面上的諸多限制,在盈利壓力下,很多醫(yī)藥電商企業(yè)發(fā)展的情況并不是很好。
“醫(yī)藥電商企業(yè)現(xiàn)在幾乎都沒有盈利。”丁坡說。醫(yī)藥電商與其他電商企業(yè)一樣,都需要大量的市場推廣,但是因為國家對藥品廣告的諸多限制,只能在互聯(lián)網(wǎng)上以保健品和化妝品廣告的形式推廣,吸引消費者進(jìn)入,這樣一來導(dǎo)致現(xiàn)在的推廣進(jìn)展很慢,因此醫(yī)藥電商企業(yè)靠目前自身的模式運營比較困難。
丁坡介紹,藥房網(wǎng)目前有120萬會員,需要積累到300~500萬會員的時候才能實現(xiàn)盈利。之所以與淘寶商城合作,主要是看中淘寶有大量的會員。
而成立于2010年的開心人大藥房就是淘寶醫(yī)藥館的首批合作商之一,2011年銷售額約為5000萬元。而在史文祿看來,淘寶有2億網(wǎng)購用戶,正是我們的消費用戶,用戶在哪里,當(dāng)然我們就去哪里。
對于大家比較關(guān)心的淘寶商城如何和醫(yī)藥電商企業(yè)合作與收取費用,一位已入駐淘寶商城醫(yī)藥館的商家對《投資者報》記者說,“淘寶商城每月大概能給我們帶來30~40萬元的銷售額,雙方是按銷售分成,100元返6元。”
責(zé)任編輯:露兒
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