“同舟”才能“共濟”“隔岸”只能“觀火”
“同舟”才能“共濟”“隔岸”只能“觀火” 本報記者 遲煥東 “同舟才能共濟 隔岸只能觀火”——14日晚,第五期“老總飯局”走進環(huán)聯(lián)假日酒店,狐之翼專家、山東大學新聞傳播學院副院長劉悅坦教授的一句話,引起了10幾位企業(yè)“老總”的深刻共鳴,詮釋了濟南時報“老總飯局”的真諦。 吃、穿、用、玩、財務、養(yǎng)生,本期“老總飯局”涵蓋的行業(yè)可謂豐富,企業(yè)家與專家互動愉快,紛紛表示收獲很大。 用國際賽事影響企業(yè)品牌 星海(世界旅游小姐年度冠軍總決賽亞洲執(zhí)行委總策劃):我們不是在做選美,而是在做事件營銷。我們是用國際賽事影響企業(yè)的品牌,好多企業(yè)借我們的項目提升了自己的品牌。 最近,我剛做完世界旅游小姐中國區(qū)比賽回來,8月27日-29日,應濟南市邀請,參加泉水節(jié)開幕式和相關活動。在座各位老總的企業(yè)這期間有什么活動可通過“老總飯局”聯(lián)系我,愿為各企業(yè)助一臂之力。 時報助我們銷售長了五十倍 率為寶(“我愛我家”山東辦事處總經理):說起晾衣架,大家可能首先想到的是某大品牌,我用3年時間把“我愛我家”做成山東人盡皆知的大品牌,在時報助力下,我們的“零元購”銷售法,今年上半年比去年同期增長了四五十倍。 “零元購”主要是讓消費者先認知這個產品,比如顧客買5000元產品,錢交上后,我們分18個月返還顧客。 犀利廣告語勝過教育消費者 陳亞(“珠江橋”總經理):珠江橋是中國醬油出口第一品牌,暢銷世界100多國家和地區(qū),為中國小食品贏得無數(shù)國際贊譽。去年開始做國內市場,但遇到地方醬油大品牌的強勢“狙擊”,銷售并不好。 目前百姓不認知。其實我們是按國際標準做產品,遠高國內標準,我們的理念:安 全比營養(yǎng)更重要。但還是沒法跟地方“大哥”PK,叫好不叫座啊。
■邵珠富點評:誰都在說自己好,但不清晰的表達卻容易讓消費者弄不清楚。所以,珠江橋產品沒有問題,但只缺一個準確、精煉的“表達”,“狐之翼”愿意幫你們這個忙。
■劉悅坦點評:不要試圖教育消費者,行業(yè)先行者大多死在教育消費者這條路上。要學直擊消費者心智。我與邵總觀點相同,珠江橋需要一句犀利的廣告語,把“最本質點”點出來。 “讓羊毛出在牛身上” 張訓照(山東徒河黑豬食品有限公司董事長):我人長得黑,養(yǎng)的也是黑豬。徒河黑豬一斤七八十元,普通消費者不好接受。我們想做一個濟南的銷售模板,讓金字塔尖下的中高端人士能吃上。從去年開始,我們搞了個認養(yǎng)活動,我們投資,市民過來養(yǎng)豬,吃上放心肉,現(xiàn)在已有12000多家庭認養(yǎng)了。我們還做了“一十百千萬”生產消費聯(lián)盟,讓城里人下鄉(xiāng)抓生產,是1萬個濟南家庭周末的家園。
■劉悅坦點評:張總講得很好,現(xiàn)在有個觀點“注意金字塔底層的財富”,因為量大有時盈利反而更多。生產消費聯(lián)盟形式很好,參與是支持的前提,同舟才能共濟,隔岸只能觀火,率先占據(jù)消費者,一鍵解決消費者的問題。 21世紀的競爭還是價格競爭,未來誰能讓顧客用最少的錢買到好東西誰就能成功。過去說“羊毛出在羊身上”,現(xiàn)在應該“讓羊毛出在牛身上”,企業(yè)要學會找一頭為消費者付錢的“牛”。 專門和專業(yè)其實相差很遠 焦其濟(濟南三元歐肯服裝有限公司董事長):我們20年來,專注做工裝。工裝制作現(xiàn)在普遍采用量體方式,但量體是把師傅的觀點強加給消費者,每個人對合體看法不同,量體做出來也可能不合身。所以我們采用試衣方式,先做一批范衣讓顧客試,長點、短點、寬點、窄點,都可以調?,F(xiàn)在想做一個新項目,讓結婚的人享受高端訂制,新郎穿戴可一站配齊。準備今秋開始。
■劉悅坦點評:從套號到量體到試衣,告訴我們這樣的距離,專門和專業(yè)離得很遠,細心和細節(jié)也離得很遠,三元做得不僅專門,也很專業(yè)。 做好“一個人、三個人、七個人” 李濱(山東省工商聯(lián)酒店業(yè)商會會長、濟南華濱環(huán)聯(lián)實業(yè)有限公司董事長):我代表濟南餐飲業(yè)感謝時報“老總飯局”。環(huán)聯(lián)很多年前,就提出四個滿意理念,即:顧客滿意,員工滿意,社會滿意,企業(yè)滿意。環(huán)聯(lián)目前也多元發(fā)展,除6家涵蓋中高低端酒店,我們還有環(huán)聯(lián)小商品銷售,還有上 千畝農業(yè)觀光項目,可以跟徒河黑豬結合一下。酒店眼下面臨轉型,我們提出做好“一個人、三個人、七個人”,一人為“大”,三人是“眾”,七人為“化”。下一步想打造魯菜主題酒店。
■邵珠富點評:最牛的企業(yè)都有一個讓人記住并樂于傳播的故事,海爾張瑞敏怒砸冰箱、zipo打火機戰(zhàn)場救人、可口可樂神秘配方、王老吉捐一個億……轉型的環(huán)聯(lián)也需要這樣一個故事,“狐之翼”可幫你們來打造。 好的廣告語都要有個“把”兒 李振柱(中泉漂流有限公司總經理):我們給自己定位“山東第一漂”,我們進這個行業(yè)時,濟南已有兩家漂流,但中泉跟他們不一樣,4公里河道長短合適,水用的是72名泉之一的玉河泉水,體驗過的游客滿意率在60%以上,項目較有吸引力,但還需完善。 我們有一個廣告語叫“濕身一次,清涼一夏”,還想了個廣告語沒宣傳,叫“女人一路尖叫,男人一路歡笑”,哈哈!
■劉悅坦:這個廣告語挺好,就像杯子一樣,有個“把”就不燙手,容易讓人記住。
■星海:我們擬組織16名世界旅游小姐可去李總那體驗漂流,各位老總可以一起去。 剔出“壞利潤”,企業(yè)才會健康 李學釗(海信集團濟南營銷中心總經理):家電行業(yè)市場化程度高,競爭激烈。海信正在做一件事——剔除壞利潤,也就是那些短期盈利長期傷害品牌的利潤。從三個角度做,一是海信不允許夸大產品功能和銷量,誤導消費者;二是善待員工;三是對合作伙伴,海信不允許在談判中壓縮合作伙伴的利潤空間。 用“白菜價”雇一群高級會計師、理財師 張鳳山(山東海天會計師事務所董事長):我們是山東最早的事務所之一。針對企業(yè)實際需要,我們設打造了一款“360財務管家”產品,為企業(yè)提供個性化財務服務。我們做的,比企業(yè)的財務部門還專業(yè),但收費卻很低??芍^用白菜價雇傭了一群高級會計師、稅務師、理財師。 我們通過服務創(chuàng)造效益:如稅收籌劃,讓企業(yè)合理合法減輕稅收負擔;如投融資規(guī)劃,挖掘不被企業(yè)重視的資產和利潤,讓企業(yè)達到銀行融資要求。我認為營銷最高境界是創(chuàng)造更大價值,讓客戶覺得付了錢賺了便宜。“狐之翼”和“老總飯局”的做法,就是這種情況,我們愿意和它們合作。 “化敵為友”才是營銷最高境界 谷體東(齊魯悟道養(yǎng)生研究院院長):2007年我的血糖高到27個點,用了兩年時間卻與糖尿病“握手言和”,三高全降下來了,我覺得“保健好‘老總’,就是保健好企業(yè)了”。 另外,我還提出“微養(yǎng)生”概念,就是隨時隨地做的一些養(yǎng)生手法。我們正在打造一個品牌——總裁養(yǎng)生問題研修班,去武當山問道養(yǎng)生。
■劉悅坦點評:谷總其實談到了一個“競合”的話題。競爭是最低境界,殺敵一千自損八百?;瘮碁橛巡攀亲罡呔辰?。
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